Air India: బెంగళూరు–విజయవాడ ఎయిరిండియా విమానానికి తీవ్ర అంతరాయం.. ప్రయాణికుల ఆగ్రహం!

ఉదయం 7 గంటల విమానం ఆలస్యం.. ఎయిరిండియా సిబ్బందిపై ప్రయాణికుల అసంతృప్తి..

విమానం ఆలస్యంపై ఎయిరిండియాపై ప్రయాణికుల మండిపాటు.. సమాచారం ఇవ్వలేదంటూ ఆగ్రహం..

బెంగళూరు: బెంగళూరు నుంచి విజయవాడ వెళ్లాల్సిన ఎయిరిండియా విమాన సేవల్లో తీవ్ర అంతరాయం ఏర్పడింది. నిర్ణీత సమయానికి విమానం బయల్దేరకపోవడంతో కెంపేగౌడ అంతర్జాతీయ విమానాశ్రయంలో ప్రయాణికులు తీవ్ర ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. విమానం కోసం గంటల తరబడి వేచి చూడాల్సి రావడంతో ప్రయాణికుల్లో అసహనం పెరిగింది.

ఉదయం 7 గంటలకు బయల్దేరాల్సిన విమానం నిర్ణీత సమయం దాటినా రన్‌వేపైకి రాకపోవడంతో బోర్డింగ్ కోసం ఎదురుచూస్తున్న ప్రయాణికులు అయోమయానికి గురయ్యారు. విమానం ఆలస్యానికి కారణమేంటనే దానిపై స్పష్టత లేకపోవడంతో పరిస్థితి మరింత గందరగోళంగా మారింది.

సమాచారం ఇవ్వడంలో సిబ్బంది నిర్లక్ష్యం?
విమానం ఎప్పుడు బయల్దేరుతుందో తెలుసుకునేందుకు ప్రయాణికులు ఎయిరిండియా సిబ్బందిని సంప్రదించే ప్రయత్నం చేశారు. అయితే వారికి స్పష్టమైన సమాచారం అందలేదని ప్రయాణికులు ఆవేదన వ్యక్తం చేశారు.

విమానం ఆలస్యానికి అసలు కారణం ఏమిటి? ఎప్పుడు బయల్దేరుతుంది? అనే ప్రశ్నలకు సంతృప్తికరమైన సమాధానాలు రాకపోవడంతో ప్రయాణికులు అసంతృప్తి వ్యక్తం చేశారు. ఆలస్యం గురించి ముందస్తు సమాచారం ఇవ్వకపోవడం, ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లు చేయకపోవడంపై వారు ఆగ్రహం వ్యక్తం చేశారు.

ముఖ్య నాయకులు, అధికారులు కూడా ప్రయాణికులే
ఈ విమానంలో ఆంధ్రప్రదేశ్ రవాణా శాఖ మంత్రి మండిపల్లి రాంప్రసాద్ రెడ్డితో పాటు పలువురు ముఖ్య నాయకులు, అధికారులు విజయవాడకు ప్రయాణించాల్సి ఉంది. వారికి ముందుగా నిర్ణయించిన ప్రభుత్వ కార్యక్రమాలు, అధికారిక షెడ్యూళ్లు ఉండటంతో విమానం ఆలస్యం కావడం మరింత ఇబ్బందికరంగా మారింది.

ముఖ్యమైన కార్యక్రమాలకు హాజరు కావాల్సిన ప్రజాప్రతినిధులు, అధికారులు కూడా విమాన సంస్థ నుంచి సరైన సమాచారం అందకపోవడంపై అసంతృప్తి వ్యక్తం చేసినట్లు సమాచారం.

ప్రయాణికులకు స్పష్టమైన సమాచారం ఇవ్వాలని డిమాండ్
విమాన సేవల్లో ఆలస్యం జరిగినప్పుడు ప్రయాణికులకు కారణాలు, తదుపరి ప్రయాణ సమయం, ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లపై స్పష్టమైన సమాచారం అందించడం కీలకం. అయితే బెంగళూరు విమానాశ్రయంలో తమకు కనీస సమాచారం కూడా ఇవ్వలేదని ప్రయాణికులు ఆరోపించారు.

విమాన ఆలస్యానికి అసలు కారణం ఏమిటి, సేవలు ఎప్పుడు పునరుద్ధరిస్తారు అనే అంశాలపై ఎయిరిండియా నుంచి స్పష్టత రావాల్సి ఉంది. ఈ ఘటనతో బెంగళూరు–విజయవాడ మధ్య ప్రయాణించే విమాన ప్రయాణికుల్లో ఆందోళన నెలకొంది.