EPFO: పీఎఫ్ ఖాతాదారులకు అలర్ట్.. ఈపీఎఫ్ఓలో కీలక మార్పులు.. ఇకపై ఆ సేవలు ఉమంగ్ యాప్‌లోనే!

• మర్చిపోయిన యూఏఎన్ను తిరిగి పొందే ప్రక్రియ మరింత సులభతరం..
  
  
• యూఏఎన్ యాక్టివేషన్, జనరేషన్ సేవలు ఉమంగ్ యాప్కు బదిలీ..

EPFO: ఉద్యోగుల భవిష్య నిధి సంస్థ (ఈపీఎఫ్ఓ) తన డిజిటల్ సేవలను మరింత ఆధునికీకరించే ప్రక్రియలో భాగంగా సాంకేతిక రంగంలో అత్యంత కీలకమైన, విప్లవాత్మకమైన మార్పులు చేపట్టింది. తమ అంతర్గత ఐటీ సిస్టమ్ అప్గ్రేడ్ ప్రక్రియ పూర్తి చేసిన అనంతరం, సరికొత్త సాంకేతిక హంగులతో కూడిన 'యూనిఫైడ్ మెంబర్ పోర్టల్'ను (Unified Member Portal) ఈపీఎఫ్ఓ అధికారికంగా అందుబాటులోకి తెచ్చింది. దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న కోట్లాది మంది పీఎఫ్ ఖాతాదారులకు వేగవంతమైన, మరింత సురక్షితమైన, దళారీల రహిత సేవలను త్వరితగతిన అందించాలనే ప్రధాన లక్ష్యంతో ఈ నూతన వ్యవస్థను రూపొందించారు. అయితే, ఈ సిస్టమ్ అప్గ్రేడ్లో భాగంగా ఇప్పటివరకు ఈపీఎఫ్ఓ అధికారిక వెబ్సైట్లో నేరుగా అందుబాటులో ఉన్న కొన్ని అత్యంత ముఖ్యమైన సేవలను కేంద్ర ప్రభుత్వానికి చెందిన ప్రతిష్టాత్మక 'ఉమంగ్' (UMANG) మొబైల్ అప్లికేషన్కు పూర్తిగా బదిలీ చేయడం గమనార్హం. ముఖ్యంగా పీఎఫ్ ఖాతాదారులకు ప్రాథమిక అవసరాలైన యూనివర్సల్ అకౌంట్ నంబర్ (UAN) యాక్టివేషన్ ప్రక్రియతో పాటు, కొత్త యూఏఎన్ జనరేషన్ వంటి అత్యంత కీలకమైన సేవలను ఇకపై వెబ్సైట్ నుండి తొలగించి, కేవలం ఉమంగ్ యాప్లో మాత్రమే లభించేలా మార్పులు చేశారు. వీటితో పాటు సైబర్ నేరాలను అరికట్టడానికి మరియు నకిలీ క్లెయిమ్లను నివారించడానికి వీటికి ఆధార్ ఆధారిత ఫేస్ అథెంటికేషన్ (Face Authentication) సాంకేతికతను సంస్థ తప్పనిసరి చేసింది.

ఈపీఎఫ్ఓ తీసుకొచ్చిన ఈ సరికొత్త మార్పుల వల్ల పీఎఫ్ సేవలు ఉమంగ్ యాప్కు మారడం అనేది డిజిటల్ సెక్యూరిటీ పరంగా అతిపెద్ద అడుగుగా నిపుణులు అభివర్ణిస్తున్నారు. ఖాతాదారుల అసలు గుర్తింపును క్షేత్రస్థాయిలో మరింత పటిష్టంగా ధ్రువీకరించుకోవడానికి, భద్రతా ప్రమాణాలను పెంచడానికి ఈ కఠిన నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు సంస్థ ఉన్నతాధికారులు వెల్లడించారు. ఈ నూతన నిబంధనల ప్రకారం, ఇకపై పీఎఫ్ సభ్యులు తమ యూఏఎన్ను యాక్టివేట్ చేసుకోవాలంటే పాత పద్ధతిలో ఈపీఎఫ్ఓ వెబ్సైట్లోకి వెళ్తే సాధ్యం కాదని, దానికి బదులుగా పూర్తిగా సరికొత్త మొబైల్ యాప్ ఆధారిత పద్ధతిని మాత్రమే అనుసరించాల్సి ఉంటుందని స్పష్టం చేశారు.

ఈ నూతన విధానంలో యూఏఎన్ సేవలను పొందాలనుకునే ఖాతాదారులు మొదటగా తమ స్మార్ట్ఫోన్లో గూగుల్ ప్లే స్టోర్ లేదా యాపిల్ యాప్ స్టోర్ నుండి అధికారిక 'ఉమంగ్' (UMANG) యాప్ను డౌన్లోడ్ చేసుకుని ఓపెన్ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఆ తర్వాత యాప్ హోమ్ పేజీలో ఉన్న ఈపీఎఫ్ఓ (EPFO) సర్వీసుల విభాగానికి వెళ్లి, అక్కడ ప్రత్యేకంగా అందుబాటులో ఉంచిన 'UAN Services Through Face Auth' అనే సరికొత్త ఆప్షన్ను ఎంచుకోవాలి. ఈ ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత స్క్రీన్పై కనిపించే 'UAN Activation' అనే లింక్పై క్లిక్ చేసి, లబ్ధిదారుడి ఆధార్ కార్డ్ డేటాతో అనుసంధానమైన లైవ్ ఫేస్ అథెంటికేషన్ (ముఖ గుర్తింపు) ప్రక్రియను మొబైల్ కెమెరా ద్వారా విజయవంతంగా పూర్తి చేయాల్సి ఉంటుంది. ఈ విధంగా డిజిటల్ ఫేస్ వెరిఫికేషన్ ప్రక్రియ విజయవంతం కాగానే, సిస్టమ్ ఆటోమేటిక్గా సదరు సభ్యుడి యూఏఎన్ను తక్షణమే యాక్టివేట్ చేస్తుందని, తద్వారా పీఎఫ్ ఖాతాదారులు తమ విత్డ్రాయల్స్ మరియు బ్యాలెన్స్ చెకింగ్ సేవలను ఎలాంటి సాంకేతిక అంతరాయాలు లేకుండా మరింత సురక్షితంగా ఉపయోగించుకోవచ్చని ఈపీఎఫ్ఓ వర్గాలు వెల్లడించాయి.

యూఏఎన్ లేని పాత సభ్యులు ఏం చేయాలి.?
ఇప్పటికే పీఎఫ్ ఖాతా ఉండి, యూఏఎన్ కేటాయించని సభ్యులు కూడా ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. వారు కూడా ఉమంగ్ యాప్ ద్వారా కొత్త యూఏఎన్ను పొందవచ్చు. ఈ ప్రక్రియలో భాగంగా వారు తమ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ను ధ్రువీకరించాలి. ఆ తర్వాత అవసరమైన సభ్యుల వివరాలను నమోదు చేసి, ఆధార్ ఫేస్ అథెంటికేషన్ను పూర్తి చేయాలి. ఇలా జనరేట్ అయిన కొత్త యూఏఎన్ను వారి పాత పీఎఫ్ ఖాతాతో లింక్ చేస్తారు. దీనివల్ల పాత ఖాతాలోని బ్యాలెన్స్ కొత్త యూఏఎన్కు సురక్షితంగా బదిలీ అవుతుంది.

మర్చిపోయిన యూఏఎన్ను తిరిగి పొందడం సులభం..
కొత్తగా అప్గ్రేడ్ అయిన పోర్టల్లో యూఏఎన్ను మర్చిపోయిన వారు తిరిగి పొందే ప్రక్రియను ఈపీఎఫ్ఓ సులభతరం చేసింది. దీనికోసం సభ్యులు తమ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ను ఎంటర్ చేయాలి. గుర్తింపు లేదా చిరునామా రుజువు పత్రాన్ని అప్లోడ్ చేసి, మొబైల్కు వచ్చిన ఓటీపీని వెరిఫై చేయాలి. ఈ ప్రక్రియ పూర్తయ్యాక, వారి యూఏఎన్ వివరాలు తెలుసుకోవచ్చు.

డెత్ క్లెయిమ్ల సేవలో మార్పు లేదు..
యూఏఎన్కు సంబంధించిన కొన్ని సేవలు ఉమంగ్ యాప్కు మారినప్పటికీ, డెత్ క్లెయిమ్లను దాఖలు చేసే సదుపాయం మాత్రం పాత ఈపీఎఫ్ఓ పోర్టల్లోనే కొనసాగుతోంది. మరణించిన సభ్యుని నామినీలు లేదా లబ్ధిదారులు క్లెయిమ్ దాఖలు చేయడానికి ముందు కొన్ని పత్రాలను సిద్ధంగా ఉంచుకోవాలి. ఆధార్తో లింక్ అయిన మొబైల్ నంబర్, రద్దు చేసిన చెక్కు లేదా పాస్బుక్ వంటి బ్యాంక్ ఖాతా రుజువు, సభ్యుని మరణ ధ్రువీకరణ పత్రం, అవసరమైతే లబ్ధిదారుని పుట్టిన తేదీ రుజువు వంటివి సమర్పించాల్సి ఉంటుంది. డాక్యుమెంట్లను పీడీఎఫ్ (పీడీఎఫ్) ఫార్మాట్లో, 2ఎంబీ పరిమితికి మించకుండా, ఫైల్ పేరులో స్పేస్లు లేకుండా అప్లోడ్ చేయాలని ఈపీఎఫ్ఓ స్పష్టం చేసింది.

ఈ మార్పుల వల్ల ప్రస్తుతం ఉన్న యూఏఎన్లకు గానీ, పీఎఫ్ బ్యాలెన్స్లకు గానీ ఎలాంటి ఇబ్బంది ఉండదు. కేవలం కొన్ని సేవలు పొందే వేదిక మాత్రమే మారింది. భవిష్యత్తులో ఎలాంటి అంతరాయాలు లేకుండా సేవలు పొందాలంటే, పీఎఫ్ సభ్యులందరూ తమ ఆధార్ వివరాలు, రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్, కేవైసీ సమాచారాన్ని ఎప్పటికప్పుడు అప్డేట్ చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం.