తిరుమల తిరుపతి దేవస్థానాలు (టీటీడీ) భక్తుల సేవనే పరమావధిగా భావిస్తూ గత పాతికేళ్లుగా శ్రీవారి సేవ కార్యక్రమం ద్వారా లక్షలాది భక్తులకు సేవలు అందిస్తోంది. 2000 నవంబర్లో “మానవ సేవే మాధవ సేవ” అనే మహావాక్యాన్ని ఆచరణలో పెట్టేందుకు ప్రారంభమైన ఈ కార్యక్రమం నేడు భక్తుల సేవలో ఒక ఆదర్శంగా నిలిచింది. గత 25 ఏళ్ల కాలంలో 17 లక్షల మందికి పైగా శ్రీవారి సేవకులు స్వచ్ఛందంగా పాల్గొని తిరుమలకు వచ్చే భక్తులకు నిస్వార్థంగా సేవలు అందించారు. సాధారణ భక్తుల నుంచి పారిశ్రామికవేత్తలు, ఉన్నతాధికారుల వరకూ సమాజంలోని అన్ని వర్గాలవారు ఈ సేవల్లో భాగస్వాములవడం ఈ కార్యక్రమానికి ఉన్న విశిష్టత.
శ్రీవారి దర్శనానికి వచ్చే భక్తులకు సౌకర్యాలు మెరుగుపరచడమే లక్ష్యంగా టీటీడీ శ్రీవారి సేవ కార్యక్రమాన్ని కాలానుగుణంగా విస్తరిస్తూ వస్తోంది. దర్శన క్యూల నిర్వహణ, వృద్ధులు–వికలాంగులకు సహాయం, అన్నప్రసాదాల పంపిణీ, వైద్య సహాయం వంటి అనేక సేవలను శ్రీవారి సేవకులు నిర్వర్తిస్తున్నారు. సేవ చేయాలనే ఆసక్తి ఉన్న భక్తులకు టీటీడీ ప్రత్యేక అవకాశాలు కల్పిస్తూ, వారిని క్రమబద్ధమైన విధానంలో శ్రీవారి సేవలో భాగం చేస్తోంది. భక్తుల శ్రేయస్సే ప్రధానంగా ఈ సేవలు కొనసాగుతున్నాయి.
ఈ క్రమంలోనే తాజాగా టీటీడీ మరో కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. తిరుమలలో భక్తులకు తాగునీటి ఇబ్బందులు లేకుండా చేయాలనే లక్ష్యంతో “మొబైల్ జల ప్రసాదం” విధానాన్ని ప్రయోగాత్మకంగా అమలు చేస్తోంది. వైకుంఠ ద్వార దర్శనాల సందర్భంగా తిరుమలకు భారీగా వచ్చే భక్తుల అవసరాలను దృష్టిలో పెట్టుకుని, భక్తుల వద్దకే తాగునీటిని తీసుకెళ్లేలా ఈ కొత్త విధానాన్ని ప్రారంభించింది. ఇప్పటి వరకు క్యూ లైన్లు, కంపార్ట్మెంట్లలో కులాయిలు, డ్రమ్ముల ద్వారా తాగునీరు అందిస్తున్న టీటీడీ, వెలుపల క్యూ లైన్లు మరియు అధిక రద్దీ ఉన్న ప్రాంతాల్లో తాగునీటి కొరత లేకుండా చూడటానికి ఈ వినూత్న కార్యక్రమానికి శ్రీకారం చుట్టింది.
ఈ మొబైల్ జల ప్రసాదం విధానంలో భాగంగా శ్రీవారి సేవలో ఉన్న సేవకులకు 10 లీటర్ల సామర్థ్యం కలిగిన వాటర్ క్యాన్లను అందించి, రద్దీ అధికంగా ఉండే ప్రాంతాల్లో భక్తులకు నేరుగా తాగునీరు పంపిణీ చేసేలా చర్యలు చేపట్టింది. ప్రస్తుతం తిరుమలలో 15 వాటర్ క్యాన్లతో శ్రీవారి సేవకుల ద్వారా ఈ సేవలు అందిస్తున్నట్లు టీటీడీ తెలిపింది. భక్తుల నుంచి వచ్చే స్పందనను బట్టి ఈ కార్యక్రమాన్ని మరింత విస్తరించాలన్న ఆలోచనలో టీటీడీ ఉన్నట్లు సమాచారం. భక్తుల సౌకర్యం, ఆరోగ్యం, శ్రేయస్సే లక్ష్యంగా టీటీడీ చేపడుతున్న ఈ నిర్ణయం శ్రీవారి సేవ కార్యక్రమానికి మరో మెరుగైన అధ్యాయంగా నిలవనుంది.