Vehicle Bookings: ఓలా, ఉబెర్, ర్యాపిడో ప్రయాణికులకు బిగ్ రిలీఫ్.. బుకింగ్ నిబంధనల్లో భారీ మార్పులు!
Vehicle Bookings: క్యాబ్ అగ్రిగేటర్ యాప్లైన ఓలా, ఉబెర్, ర్యాపిడోలలో రైడ్ బుక్ చేసే సమయంలో 'అడ్వాన్స్ టిప్' వసూలు చేసే విధానాన్ని నిషేధిస్తూ నూతన నిబంధనలు తెచ్చారు. రైడ్ పూర్తయిన తర్వాత కస్టమర్ తన ఇష్టానుసారం మాత్రమే టిప్ ఇచ్చే సౌలభ్యం ఉంటుంది.
- ఇన్నాళ్లూ అడ్వాన్స్ టిప్ ఇస్తేనే రైడ్ ఓకే.. ఇకపై ఆ పప్పులు ఉడకవు...
- రైడ్ అంగీకరించాలంటే ఎక్స్ట్రా డబ్బులు ఇవ్వాల్సిందేనా?.. డ్రైవర్లకు షాకిచ్చిన నయా రూల్స్!
- ఓలా, ఉబెర్ యూజర్లకు ఊహించని శుభవార్త.. క్యాబ్ యాప్ల నుంచి ఆ ఆప్షన్ క్లోజ్!
Vehicle Bookings: క్యాబ్ బుక్ చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించిన ప్రతిసారీ ‘అడ్వాన్స్ టిప్’ (Advance Tip) ఇస్తేనే రైడ్ ఓకే చేస్తామంటూ ప్రయాణికులను తీవ్ర ఇబ్బందులకు గురిచేస్తున్న క్యాబ్ అగ్రిగేటర్ యాప్లకు షాక్ తగిలింది. ప్రముఖ రైడ్ హెయిలింగ్ యాప్లైన ఓలా, ఉబెర్, ర్యాపిడో ప్లాట్ఫారమ్లలో అడ్వాన్స్ టిప్ వసూలు చేసే విధానాన్ని నిషేధిస్తూ నూతన నిబంధనలు (New Cab Booking Rules) అమలులోకి వచ్చాయి.
ఈ నూతన మార్గదర్శకాలకు సంబంధించిన ప్రధాన ముఖ్యాంశాలు:
అడ్వాన్స్ టిప్ నిలిపివేత: క్యాబ్, బైక్ లేదా ఆటో రైడ్ బుక్ చేసే సమయంలోనే కస్టమర్ల నుంచి అదనపు డబ్బును టిప్ రూపంలో ముందస్తుగా డిమాండ్ చేసే ఫీచర్ను యాప్ల నుంచి వెంటనే తొలగించాలని ఆదేశించారు.
రైడ్ తిరస్కరణలపై చెక్: అడ్వాన్స్ టిప్ ఇస్తేనే రైడ్ను అంగీకరించడం (Accept), లేదంటే ప్రయాణాలను తిరస్కరించడం (Cancellation) వంటి డ్రైవర్ల తీరుపై వరుస ఫిర్యాదులు రావడంతో ఈ కఠిన చర్యలు తీసుకున్నారు.
ఐచ్ఛికంగా మాత్రమే టిప్: ప్రయాణం పూర్తయిన తర్వాత డ్రైవర్ అందించిన సేవలకు సంతృప్తి చెందితే, కస్టమర్ తన సొంత ఇష్టానుసారం మాత్రమే ప్రయాణం ముగిశాక టిప్ ఇచ్చే సౌలభ్యం ఉంటుంది.
వినియోగదారుల హక్కుల పరిరక్షణ: బుకింగ్ ప్రారంభంలోనే అదనపు ఛార్జీలు డిమాండ్ చేయడం వినియోగదారుల హక్కులను కాలరాస్తుందని, ఈ నిబంధనలు ఉల్లంఘించే కంపెనీలపై చర్యలు ఉంటాయని స్పష్టం చేశారు.
ఈ నిర్ణయంతో రోజువారీ క్యాబ్లు, ఆటోలు మరియు బైక్ టాక్సీలలో ప్రయాణించే లక్షలాది మంది సామాన్య వినియోగదారులకు తీవ్ర ఊరట లభించనుంది.
Tags
Be the first to react