రైలు ప్రయాణికులకు టికెట్ల బుకింగ్ విషయంలో భారతీయ రైల్వే శాఖ సరికొత్త మార్పులను ప్రవేశపెట్టింది. గతంలో రైల్వే టికెట్లు, ముఖ్యంగా తత్కాల్ టికెట్లు బుక్ చేసుకోవడం సామాన్యులకు చాలా కష్టంగా ఉండేది. ఏజెంట్లు వివిధ రకాల ఫేక్ ఐడీలతో లాగిన్ అయ్యి, సామాన్యుల కంటే ముందే టికెట్లను బ్లాక్ చేసేవారు. దీనివల్ల ప్రయాణికులు అత్యవసర సమయాల్లో టికెట్లు దొరకక తీవ్ర ఇబ్బందులు పడేవారు. ఈ సమస్యను అరికట్టడానికి రైల్వే శాఖ ఇప్పుడు ఆధార్ అనుసంధానం మరియు ఓటీపీ (OTP) విధానాన్ని అమల్లోకి తెచ్చింది.
ఈ కొత్త నిబంధన ప్రకారం, ఎవరైనా రైల్వే యాప్ లేదా వెబ్సైట్ ద్వారా టికెట్ బుక్ చేసుకోవాలంటే కచ్చితంగా ఆధార్ అథెంటికేషన్ ఉండాలి. దీనివల్ల ఏజెంట్లు పదేపదే కొత్త మెయిల్ ఐడీలతో లాగిన్ అవ్వడం సాధ్యం కాదు. ప్రతి వ్యక్తి తన సొంత ఐడీతో మాత్రమే టికెట్లు బుక్ చేసుకునే వీలుంటుంది. అలాగే, తత్కాల్ బుకింగ్ ప్రారంభమైన మొదటి అరగంట వరకు ఏజెంట్లు లాగిన్ అవ్వకుండా నిరోధించేలా కొత్త మార్పులు చేశారు. దీనివల్ల సామాన్య ప్రయాణికులకు తత్కాల్ టికెట్లు దొరికే అవకాశం మెరుగుపడింది.
ప్రస్తుతం రైల్వే శాఖ మరో కీలకమైన ప్రయోగాత్మక ప్రాజెక్టును (Pilot Project) ప్రారంభించింది. దీని కింద సుమారు 300 రైళ్లకు టికెట్ బుక్ చేసే సమయంలో మొబైల్ నెంబర్కు వచ్చే ఓటీపీని తప్పనిసరి చేశారు. మీరు ఆన్లైన్లో బుక్ చేసుకున్నా లేదా రైల్వే రిజర్వేషన్ కౌంటర్కు వెళ్ళినా, మీ మొబైల్ నెంబర్కు వచ్చిన ఓటీపీని ఎంటర్ చేస్తేనే టికెట్ కన్ఫర్మ్ అవుతుంది. ఈ విధానం వల్ల ఒకే వ్యక్తి పెద్ద సంఖ్యలో టికెట్లను ముందుగానే బ్లాక్ చేయకుండా అడ్డుకోవచ్చని రైల్వే భావిస్తోంది.
ఈ ఓటీపీ విధానం వల్ల టికెట్ల బుకింగ్లో పారదర్శకత పెరుగుతుంది. ప్రస్తుతం ఇది కేవలం 300 రైళ్లకు మాత్రమే పరిమితమైనప్పటికీ, ప్రయోగాత్మకంగా ఇది విజయవంతమైతే రాబోయే రోజుల్లో దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న అన్ని రైళ్లకు ఈ నిబంధనను వర్తింపజేయనున్నారు. దీనివల్ల బ్లాక్ మార్కెటింగ్ తగ్గుతుందని, నిజమైన ప్రయాణికులకు మాత్రమే టికెట్లు అందుబాటులో ఉంటాయని అధికారులు ఆశిస్తున్నారు. ప్రయాణికులు కూడా తమ మొబైల్ నెంబర్ను ఆధార్తో అనుసంధానం చేసుకోవడం ఇప్పుడు మరింత ముఖ్యం కానుంది.
