ఎయిర్‌టెల్ యూజర్లకు గుడ్ న్యూస్.. మూడు నెలల తర్వాత తిరిగొచ్చిన రూ.299 ప్లాన్!

ఎయిర్‌టెల్ కీలక నిర్ణయం.. తగ్గిన డేటాతో మళ్లీ రూ.299 ప్రీపెయిడ్ ప్లాన్‌..

ఎయిర్‌టెల్ రూ.299 రీఛార్జ్ ప్లాన్‌లో కీలక మార్పులు.. పాత ప్రయోజనాలు ఇక లేనట్టే..

టెలికాం రంగంలో ప్రీమియం సేవలపై దృష్టి సారిస్తూనే, వినియోగదారులు ఇతర నెట్‌వర్క్‌లకు మారకుండా అడ్డుకునేందుకు భారతీ ఎయిర్‌టెల్ కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. దాదాపు మూడు నెలల క్రితం నిలిపివేసిన రూ.299 ప్రీపెయిడ్ ప్లాన్‌ను సంస్థ మళ్లీ అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చింది. అయితే ఈసారి గతంలో ఇచ్చిన డేటా ప్రయోజనాలను తగ్గించింది. సెప్టెంబర్ త్రైమాసికంలో కొత్త మొబైల్ వినియోగదారుల చేరిక గణనీయంగా తగ్గడం, కస్టమర్ల నెట్‌వర్క్ మార్పిడి రేటు పెరగడం నేపథ్యంలో ఎయిర్‌టెల్ ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు మార్కెట్ వర్గాలు విశ్లేషిస్తున్నాయి.

రూ.299 ప్లాన్‌లో తగ్గిన డేటా ప్రయోజనం

ఎయిర్‌టెల్ వెబ్‌సైట్, యాప్‌లో ప్రస్తుతం అందుబాటులో ఉన్న కొత్త రూ.299 ప్లాన్‌లో రోజుకు 1 జీబీ డేటా, అపరిమిత వాయిస్ కాల్స్, రోజుకు 100 ఎస్ఎంఎస్‌లు లభిస్తాయి. ఈ ప్లాన్ వ్యాలిడిటీ 28 రోజులు. గతంలో ఇదే ధరతో అందించిన ప్లాన్‌లో రోజుకు 1.5 జీబీ డేటాతో పాటు అపరిమిత 5జీ సేవలు కూడా ఉండేవి. ఇప్పుడు డేటా పరిమితిని తగ్గించడంతో ఎక్కువ ఇంటర్నెట్ వినియోగించే కస్టమర్లు అదనపు డేటా వోచర్లను కొనుగోలు చేయాల్సి రావచ్చు. అంటే ఒకే ధర చెల్లించినప్పటికీ, గతంతో పోలిస్తే వినియోగదారులకు లభించే డేటా ప్రయోజనం తగ్గింది.

తగ్గిన కొత్త కస్టమర్ల చేరిక.. పెరిగిన చర్న్ రేటు

ఎయిర్‌టెల్‌కు సెప్టెంబర్ త్రైమాసికంలో మొబైల్ వినియోగదారుల చేరిక గణనీయంగా మందగించింది. ఈ మూడు నెలల కాలంలో కేవలం 0.72 మిలియన్ల మంది కొత్త మొబైల్ వినియోగదారులు చేరారు. అంతకుముందు జూన్ త్రైమాసికంలో ఈ సంఖ్య 3.27 మిలియన్లుగా ఉంది. మరోవైపు, కంపెనీ నెలవారీ చర్న్ రేటు కూడా 2.6 శాతం నుంచి 2.9 శాతానికి పెరిగింది. అంటే ఎయిర్‌టెల్ సేవలను వదిలి ఇతర నెట్‌వర్క్‌లకు మారుతున్న వినియోగదారుల శాతం పెరిగిందని అర్థం.

ఈ పరిస్థితికి ఆగస్టులో కంపెనీ చేపట్టిన ధరల మార్పులు, ముఖ్యంగా రూ.299 ఎంట్రీ లెవల్ ప్లాన్‌ను నిలిపివేయడం ఒక కారణమని విశ్లేషకులు భావిస్తున్నారు. ఆగస్టులో ఎయిర్‌టెల్ మొత్తం ఐదు ప్రీపెయిడ్ ప్లాన్‌లను తొలగించింది. దీంతో తక్కువ ధరలో రోజువారీ డేటా కోరుకునే వినియోగదారులకు ప్రత్యామ్నాయాలు తగ్గాయి. రోజుకు డేటా అవసరమయ్యే కస్టమర్లను రూ.349 ప్లాన్ వైపు మళ్లించే ప్రయత్నం జరిగింది. ఈ ప్లాన్‌లో రోజుకు 2 జీబీ డేటా లభిస్తుంది. గతంలో రూ.299కే అందుబాటులో ఉన్న ప్లాన్‌తో పోలిస్తే ఇది సుమారు 16 శాతం అధిక ధర. ఎలాంటి బహిరంగ టారిఫ్ పెంపు ప్రకటించకుండానే, ప్లాన్‌ల మార్పుల ద్వారా వినియోగదారులపై అదనపు ఖర్చు భారం పడేలా ఈ నిర్ణయం ఉందని అప్పట్లో విశ్లేషణలు వెలువడ్డాయి.

జియో, వొడాఫోన్ ఐడియాతో పోటీ

ఎయిర్‌టెల్ రూ.299 ప్లాన్‌ను తొలగించిన సమయంలో రిలయన్స్ జియో, వొడాఫోన్ ఐడియా మాత్రం ఇదే ధరలో ప్లాన్‌లను కొనసాగించాయి. దీంతో ధర విషయంలో ప్రత్యర్థి కంపెనీలతో పోలిస్తే ఎయిర్‌టెల్ వెనుకబడే అవకాశం ఏర్పడింది. జేఎం ఫైనాన్షియల్ విశ్లేషకులు కూడా ఎంట్రీ లెవల్ ప్లాన్ తొలగింపును కస్టమర్ల నెట్‌వర్క్ మార్పిడికి ఒక కారణంగా పేర్కొన్నారు. ఈ నేపథ్యంలో రూ.299 ప్లాన్‌ను మళ్లీ ప్రవేశపెట్టడం ద్వారా ధర విషయంలో పోటీని ఎదుర్కోవడంతో పాటు వినియోగదారులను నిలుపుకోవాలని ఎయిర్‌టెల్ భావిస్తున్నట్లు తెలుస్తోంది.

ఏఆర్‌పీయూ పెరుగుదలతో ఆదాయానికి ఊతం

కస్టమర్ల చేరిక తగ్గినప్పటికీ, ఒక్కో వినియోగదారుడి నుంచి లభించే సగటు ఆదాయం (ఏఆర్‌పీయూ) పెరగడం ఎయిర్‌టెల్‌కు ఊరటనిచ్చింది. జూన్ త్రైమాసికంలో రూ.264గా ఉన్న ఏఆర్‌పీయూ, సెప్టెంబర్ త్రైమాసికంలో 2.7 శాతం పెరిగి రూ.271కు చేరింది. సిటీ రీసెర్చ్ విశ్లేషణ ప్రకారం, కొత్త వినియోగదారుల చేరిక తగ్గినప్పటికీ ఏఆర్‌పీయూ పెరుగుదల కంపెనీ ఆదాయ వృద్ధికి మద్దతుగా నిలిచింది. ప్లాన్‌ల హేతుబద్ధీకరణ వల్ల చర్న్ రేటు పెరిగినప్పటికీ, సెప్టెంబర్ త్రైమాసికంలో ఎయిర్‌టెల్ పనితీరు బలంగానే ఉందని సంస్థ పేర్కొంది.

పోస్ట్‌పెయిడ్, అంతర్జాతీయ రోమింగ్‌పై ప్రత్యేక దృష్టి

ఎయిర్‌టెల్ కేవలం ప్రీపెయిడ్ వినియోగదారులపైనే కాకుండా, పోస్ట్‌పెయిడ్, అంతర్జాతీయ రోమింగ్ సేవలు, అధిక ధర కలిగిన ప్లాన్‌లకు కస్టమర్లను అప్‌గ్రేడ్ చేయడంపైనా దృష్టి సారిస్తోంది. సెప్టెంబర్ త్రైమాసికంలో కంపెనీకి 1.2 మిలియన్ల మంది కొత్త పోస్ట్‌పెయిడ్ వినియోగదారులు చేరారు. దీంతో మొత్తం పోస్ట్‌పెయిడ్ కస్టమర్ల సంఖ్య 31.2 మిలియన్లకు చేరింది. ఒక్కో కస్టమర్ నుంచి వచ్చే ఆదాయాన్ని పెంచుకోవడంతో పాటు, అధిక విలువ కలిగిన సేవల వినియోగాన్ని ప్రోత్సహించడం కంపెనీ వ్యూహంలో భాగంగా కనిపిస్తోంది.

ప్రస్తుత త్రైమాసికంలో మెరుగుదల సంకేతాలు

రెండో త్రైమాసికంలో చేపట్టిన ధరల మార్పుల ప్రభావం దాదాపుగా పూర్తయిందని ఎయిర్‌టెల్ ఇప్పటికే సంకేతాలిచ్చింది. ప్రస్తుత త్రైమాసికంలో వినియోగదారుల చేరిక, ఇతర సబ్‌స్క్రైబర్ ట్రెండ్స్‌లో కొంత మెరుగుదల కనిపిస్తున్నట్లు కంపెనీ వెల్లడించింది. అయితే రూ.299 ప్లాన్‌ను తిరిగి ప్రవేశపెట్టడంపై వచ్చిన ప్రశ్నలకు ఎయిర్‌టెల్ అధికారికంగా స్పందించలేదు.

మొత్తంగా చూస్తే, ప్రీమియం ప్లాన్‌ల ద్వారా ఒక్కో వినియోగదారుడి నుంచి అధిక ఆదాయం పొందాలనే లక్ష్యానికి, తక్కువ ధర ప్లాన్‌లను కోరుకునే కస్టమర్లను కోల్పోకూడదనే అవసరానికి మధ్య ఎయిర్‌టెల్ సమతుల్యత సాధించే ప్రయత్నం చేస్తోంది. రూ.299 ప్లాన్ పునరుద్ధరణతో వినియోగదారుల వలసలు ఎంతవరకు తగ్గుతాయి, రాబోయే త్రైమాసికాల్లో కొత్త కస్టమర్ల చేరిక ఎలా ఉంటుంది అన్నది ఆసక్తికరంగా మారింది.