ఎయిర్ కెనడా మరియు ఎయిర్ కెనడా రూజ్ విమానాలు ఆగస్టు 16వ తేదీ నుండి నిలిపివేయబడటంతో 5 లక్షలకు పైగా ప్రయాణికులు ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారు. కేబిన్ క్రూ మరియు ఫ్లైట్ అటెండెంట్ల సంఘానికి చెందిన 10,000 మందికి పైగా సిబ్బంది చేపట్టిన సమ్మె కారణంగా ఈ పరిస్థితి ఏర్పడింది. ముఖ్యంగా టొరంటో – దుబాయ్ మధ్య నేరుగా నడిచే విమానం ఆగస్టు 16 నుండి రద్దు అయ్యింది. ఈ రూట్ ఆగస్టు 21 వరకు కూడా కొనసాగకపోవచ్చని ప్రకటించారు. అయితే జ్యూరిచ్, ఫ్రాంక్ఫర్ట్, మాంట్రియాల్ వంటి నగరాల ద్వారా కనెక్టింగ్ ఫ్లైట్లు మాత్రం కొనసాగుతున్నాయి. టొరంటో నుంచి దుబాయ్కు వచ్చే నేరుగా విమానం మాత్రం ఆగస్టు 19 రాత్రి నుంచి తిరిగి ప్రారంభమైంది.
సంఘర్షణ ప్రభావం చాలా ఎక్కువగా ఉండటంతో ఎయిర్ కెనడా షెడ్యూల్ పూర్తిగా పునరుద్ధరించడానికి 7 నుండి 10 రోజులు పడుతుందని అధికారులు చెబుతున్నారు. ప్రస్తుతం సుమారు 35% అంతర్జాతీయ విమానాలు మాత్రమే నడుస్తున్నాయి. దుబాయ్ నుంచి టొరంటోకు ప్రతి రోజు బయలుదేరే 1.25 గంటల విమానం వరుసగా ఐదు రోజులుగా రద్దు చేయబడింది. దీంతో ప్రయాణికులు తమ బుకింగ్స్ను తప్పనిసరిగా చెక్ చేసుకోవాలని సూచిస్తున్నారు.
ప్రయాణికుల ఇబ్బందులను దృష్టిలో ఉంచుకుని ఎయిర్ కెనడా ప్రత్యేక నిబంధనలు ప్రకటించింది. ఆగస్టు 15 నుండి 22 మధ్య టికెట్ బుక్ చేసుకున్న వారు, ఆగస్టు 23 నుండి సెప్టెంబర్ 30 మధ్య కొత్త తేదీల్లో ప్రయాణం ఉచితంగా మార్చుకోవచ్చు. మరికొంతమంది అయితే ఇతర విమానయాన సంస్థల్లో కూడా “రీసనబుల్ ఫేర్”లో టికెట్ మార్చుకోవచ్చు. ఐదు రోజుల్లోపు రీషెడ్యూల్ చేసే అవకాశం కూడా కల్పించారు. ఆగస్టు 15కు ముందు టికెట్లు కొనుగోలు చేసిన వారికి రద్దైన ప్రయాణాలపై పూర్తి రీఫండ్ ఇవ్వబడుతుంది.
కనెక్టింగ్ ఫ్లైట్లు కూడా రద్దు అయ్యే ప్రమాదం ఉన్నందున, దుబాయ్ లేదా కెనడా నుండి బయలుదేరే వారు ముందుగానే వారి టికెట్ స్టేటస్ను ఎయిర్లైన్ వెబ్సైట్ లేదా ఎయిర్పోర్ట్ వెబ్సైట్లో చెక్ చేసుకోవాలి. ఈ సమ్మె కారణంగా ఏర్పడిన అంతరాయం పూర్తిగా సర్దుబాటు కావడానికి కొంత సమయం పట్టే అవకాశం ఉంది.