బుధవారం మధ్యాహ్నం నుంచి ప్రముఖ వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ ప్లాట్ఫామ్ గూగుల్ మీట్ భారీ సాంకేతిక అంతరాయాన్ని ఎదుర్కొంది. ఈ సమస్య దేశవ్యాప్తంగా వేలాదిమంది యూజర్లను తీవ్రంగా ప్రభావితం చేసింది. ఆన్లైన్ మీటింగ్లు, క్లాసులు, సెమినార్లు నిర్వహించేందుకు గూగుల్ మీట్పై ఆధారపడే వినియోగదారులు ఒకేసారి లాగిన్ కాలేకపోవడం, సమావేశాల్లో చేరలేకపోవడంతో గందరగోళానికి గురయ్యారు. చాలామందికి "502 ఎర్రర్" సందేశం పదేపదే కనిపించడంతో ఇది సాధారణ గ్లిచ్ కాదని యూజర్లు అర్థం చేసుకున్నారు.
ఈ లోపం తీవ్రతను ట్రాక్ చేసిన డౌన్డిటెక్టర్ నివేదిక ప్రకారం, వినియోగదారులలో సుమారు 65 శాతం మంది గూగుల్ మీట్ వెబ్సైట్ను పూర్తిగా యాక్సెస్ చేయలేని పరిస్థితి ఏర్పడింది. మరొక 33 శాతం మంది యూజర్లు సర్వర్ కనెక్షన్ సమస్యలను కూడా ఎదుర్కొన్నట్లు వెల్లడించారు. సమస్య ముఖ్యంగా భారతదేశంలోని యూజర్లపై ఎక్కువ ప్రభావం చూపుతున్నప్పటికీ, అమెరికా, యూరప్ తదితర ప్రాంతాల నుంచి కూడా కొందరు వినియోగదారులు ఇదే తరహా సమస్యలను రిపోర్ట్ చేశారు. విస్తృతంగా కనిపించిన ఈ సర్వీస్ అంతరాయం ఒకేసారి లక్షలాది ఆన్లైన్ కార్యక్రమాలను నిలిపివేసింది.
ఈ పరిస్థితిపై గూగుల్ కూడా స్పందించింది. తమ సర్వీసుల్లో సాంకేతిక సమస్య తలెత్తినట్లు గూగుల్ స్టేటస్ డ్యాష్బోర్డ్లో అధికారికంగా అప్డేట్ చేసింది. అయితే సమస్యకు గల కారణం ఏమిటి, ఎప్పుడు పూర్తిగా సరిదిద్దబడుతుందో అనే విషయంపై మాత్రం ఇంకా స్పష్టత ఇవ్వలేదు. తమ ఇంజినీరింగ్ టీమ్ సమస్యను పరిశీలిస్తున్నట్లు గూగుల్ తెలిపినా, ఈ మధ్యలో వినియోగదారులు ఎదుర్కొంటున్న ఇబ్బందులు మాత్రం మరింత పెరిగిపోయాయి. ముఖ్యంగా మరీ ముఖ్యమైన మీటింగ్లు, ఇంటర్వ్యూలు, తరగతులు జరగాల్సిన వారికి పరిస్థితి మరింత క్లిష్టంగా మారింది.
ఈ అంతరాయం కారణంగా అనేక సంస్థలు, పాఠశాలలు, కళాశాలలు ప్రత్యామ్నాయంగా Zoom, Microsoft Teams, Webex వంటి ఇతర వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ టూల్స్ వైపు మళ్లాల్సి వచ్చింది. కొంతమంది యూజర్లు వెబ్ వెర్షన్ పనిచేయకపోవడంతో మొబైల్ యాప్ను ప్రయత్నించారు. మరికొందరు VPN, క్యాష్ క్లియర్ వంటి మార్గాలు ప్రయత్నించినా పెద్దగా ప్రయోజనం లేకపోయింది. గూగుల్ మీట్పై భారీగా ఆధారపడే పాఠశాలలు, కార్పొరేట్ కంపెనీలు, స్టార్టప్స్ ఈ గ్లిచ్ వల్ల ఒక్కసారిగా పనులు ఆగిపోవడంతో ఆపరేషన్లలో పెద్ద అంతరాయం ఏర్పడినట్లు తెలిపారు. ఈ అవాంతరం గూగుల్కు విశ్వసనీయత విషయంలో పెద్ద సవాలుగా మారింది.
