ప్రముఖ బడ్జెట్ విమానయాన సంస్థ ఇండిగో (IndiGo) తీవ్ర సంక్షోభంలో చిక్కుకుంది. కొద్ది రోజులుగా వందల కొద్దీ విమానాలను రద్దు చేస్తూ ప్రయాణికులను తీవ్ర ఇబ్బందులకు గురిచేస్తున్న ఈ సంస్థపై ప్రభుత్వ నియంత్రణ సంస్థలు దృష్టి సారించాయి.
ఇదే సమయంలో, ఇండిగో మాతృసంస్థ అయిన ఇంటర్గ్లోబ్ ఏవియేషన్ లిమిటెడ్కు అధికారులు భారీగా రూ.58.75 కోట్ల జీఎస్టీ జరిమానా విధిస్తూ నోటీసులు జారీ చేశారు. జరిమానా వివరాలను ఇండిగో సంస్థ స్టాక్ ఎక్స్ఛేంజ్ ఫైలింగ్లో అధికారికంగా వెల్లడించింది. ఇంటర్గ్లోబ్ ఏవియేషన్ లిమిటెడ్ ఈ విషయాన్ని ధృవీకరించింది.
ఈ జరిమానా 2020-21 ఆర్థిక సంవత్సరానికి సంబంధించినది. ఢిల్లీ సౌత్ కమిషనరేట్కు చెందిన సీజీఎస్టీ (CGST) అదనపు కమిషనర్ కార్యాలయం నుంచి నిన్న ఈ జరిమానా ఆర్డర్ అందినట్లు కంపెనీ తెలిపింది. ఇప్పటికే విమానాల రద్దుతో ఆర్థిక ఇబ్బందుల్లో ఉన్న కంపెనీకి ఈ భారీ జరిమానా మరింత భారం కానుంది.
ఇండిగోలో నెలకొన్న గందరగోళం, భద్రతా ప్రమాణాలపై డైరెక్టరేట్ జనరల్ ఆఫ్ సివిల్ ఏవియేషన్ (DGCA) కఠిన చర్యలకు ఉపక్రమించింది. విమానయాన రంగంలో భద్రతకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడంలో వైఫల్యంపై డీజీసీఏ తీవ్రంగా స్పందించింది.
ఇండిగో భద్రత మరియు కార్యాచరణ ప్రమాణాలను పర్యవేక్షించడంలో నిర్లక్ష్యంగా వ్యవహరించిన నలుగురు ఫ్లైట్ ఇన్స్పెక్టర్లను డీజీసీఏ విధుల నుంచి తొలగించింది. పర్యవేక్షణలో ఉండే అధికారులే నిర్లక్ష్యం వహిస్తే, ప్రయాణికుల భద్రతకు ముప్పు వాటిల్లుతుంది కాబట్టి, ఇతర అధికారులకు హెచ్చరికగా ఈ చర్య తీసుకున్నారు.
ప్రస్తుత పరిస్థితిని చక్కదిద్దేందుకు మరియు భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సంఘటనలు పునరావృతం కాకుండా ఉండేందుకు డీజీసీఏ రంగంలోకి దిగింది. ఇండిగో కార్యకలాపాలను నిశితంగా పరిశీలించేందుకు రెండు ప్రత్యేక పర్యవేక్షణ బృందాలను గురుగ్రామ్లోని సంస్థ కార్యాలయంలో ఏర్పాటు చేసింది. ఈ బృందాలు ప్రతిరోజూ సాయంత్రం 6 గంటలకు డీజీసీఏకు తమ నివేదికను సమర్పిస్తాయి.
ఈ బృందం విమానాల సంఖ్య, పైలట్ల లభ్యత, సిబ్బంది పనిగంటలు, శిక్షణ షెడ్యూళ్లు వంటి కార్యాచరణ అంశాలను పర్యవేక్షిస్తుంది. విమానాల రద్దుకు గల మూల కారణాలను తెలుసుకునేందుకు ఈ సమాచారం కీలకం. మరో బృందం ప్రయాణికులపై ప్రభావం, రద్దు చేసిన విమానాలకు రిఫండ్ల స్థితి, సామాను తిరిగి ఇవ్వడం (Baggage Claim) వంటి అంశాలపై దృష్టి సారిస్తుంది. ప్రయాణికులకు జరిగిన అసౌకర్యాన్ని తగ్గించడంపై ఈ బృందం దృష్టి సారిస్తుంది.
ఇండిగో విమానాల రద్దు మరియు ఆలస్యం కారణంగా వేలాది మంది ప్రయాణికులు దేశవ్యాప్తంగా తీవ్ర ఇబ్బందులు పడ్డారు. అత్యవసర పనులు, వైద్య సేవలు, పండుగ ప్రయాణాలు మరియు ఇతర ముఖ్యమైన అపాయింట్మెంట్లు కోల్పోవడం వల్ల ప్రయాణికులు తీవ్ర ఆగ్రహం వ్యక్తం చేశారు. డీజీసీఏ చర్యల వల్ల ఇండిగో సేవలు త్వరగా గాడిలో పడతాయని ప్రయాణికులు ఆశిస్తున్నారు.
