ఇండిగో ఎయిర్లైన్స్లో కొనసాగుతున్న అంతర్గత సంక్షోభం దేశవ్యాప్తంగా విమాన ప్రయాణాన్ని పూర్తిగా అస్తవ్యస్తం చేసింది. ఒక్క రోజు వ్యవధిలోనే 550కి పైగా సర్వీసులు రద్దు కావడం దేశీయ విమానయాన రంగంలో అరుదైన ఘటనగా నిలిచింది. ఈ పరిస్థితి ప్రభావం నేరుగా ప్రయాణికులపై పడింది. ముఖ్యంగా అత్యవసర పనుల కోసం ప్రయాణించే వారికి టికెట్ ధరల పెరుగుదల తీవ్ర ఇబ్బందులను తెచ్చిపెట్టింది. సాధారణంగా పెద్ద నగరాల మధ్య ప్రయాణానికి ఉండే చార్జీలు ఒకేసారి అనూహ్యంగా పెరగడంతో, విమానాశ్రయాల్లో ప్రయాణికులు గంటల తరబడి క్యూల్లో నిలబడాల్సి వచ్చింది. చాలా మంది తమ లగేజ్ కోసం ఎదురు చూస్తూ ఆహారాన్ని కూడా తీసుకోలేని పరిస్థితుల్లో ఉన్నారు.
ఇండిగో సమస్యల ప్రభావం టికెట్ ధరలపై భారీగా పడింది. ఢిల్లీ నుంచి అమెరికాలోని న్యూయార్క్ వెళ్తే సుమారు రూ.36,600 ఉండే టికెట్ ధర, అదే సమయంలో ఢిల్లీ నుంచి ముంబైకి వెళ్తే రూ.40,000 దాటడం ప్రయాణికులను ఆశ్చర్యానికి గురిచేసింది. అంతర్జాతీయ ప్రయాణం కంటే దేశీయ ప్రయాణానికే అధిక చార్జీలు వసూలవడం అరుదైన విషయం. ఈ పరిస్థితిని ఇతర విమానయాన సంస్థలు కూడా పూర్తిగా ఉపయోగించుకుంటున్నాయి.
హైదరాబాద్–ఢిల్లీ మార్గంలో టికెట్ ధరలు రూ.30 వేలకుపైగా నమోదవుతున్నాయి. ఎయిర్ ఇండియా ఢిల్లీ–విజయవాడ టికెట్ ధర కూడా రూ.35 వేల వరకు చేరింది. సాధారణంగా రూ.6 వేల నుంచి రూ.10 వేల మధ్య ఉండే టికెట్లు ఇలా ఒక్కసారిగా పెరగడంతో ప్రయాణికుల్లో ఆందోళన పెరిగింది.
దేశవ్యాప్తంగా విమాన రద్దులు ఎక్కువగా ఉన్న నగరాల్లో హైదరాబాద్, బెంగళూరు, చెన్నైలు ఉన్నాయి. హైదరాబాద్లో 72, బెంగళూరులో 73, చెన్నైలో 39 సర్వీసులు రద్దయ్యాయి. ఈ కారణంగా విమానాశ్రయాల్లో భారీగానే ప్రయాణికుల రద్దీ కనిపించింది. తమ ప్రయాణ ప్రణాళికలు మొత్తం అస్తవ్యస్తం కావడంతో చాలామంది ప్రయాణికులు సిబ్బందిని ప్రశ్నిస్తూ ఉద్రిక్తత సృష్టించారు. ఇండిగో వర్గాలు సమస్యను పరిష్కరించేందుకు చర్యలు తీసుకుంటున్నామని చెప్పినా, పరిస్థితి పూర్తిగా సాధారణ స్థితికి రావడానికి ఇంకా సమయం పడుతుందని అంచనా.
ఇండిగోలో కొనసాగుతున్న సాంకేతిక, సిబ్బంది సంబంధిత సమస్యలే ఈ సంక్షోభానికి దారి తీసినట్లు తెలుస్తోంది. దేశంలోనే అతిపెద్ద విమానయాన సంస్థ ఈ స్థాయిలో ప్రతికూలతను ఎదుర్కోవడం ప్రయాణికుల విశ్వాసంపై ప్రభావం చూపొచ్చని నిపుణులు అభిప్రాయపడుతున్నారు. మరోవైపు, విమాన ఛార్జీలు ఇలాగే పెరిగితే సాధారణ ప్రజలు విమాన ప్రయాణాలను తప్పించుకునే అవకాశం ఉందని విశ్లేషకులు చెబుతున్నారు.
మొత్తం మీద, ఇండిగో సమస్యలు దేశీయ విమాన రవాణాను పెద్ద ఎత్తున ప్రభావితం చేశాయి. ప్రయాణికులు స్పష్టమైన సమాచారం, సాధారణ ధరలు తిరిగి రావాలని కోరుకుంటున్నారు. విమానయాన రంగంలో పరిస్థితులు ఎలా మారుతాయో చూడాల్సి ఉంది.
