భారత రైల్వేలు నవంబర్ 21 నుంచి రైలు టికెట్ బుకింగ్ వ్యవస్థను పూర్తిగా మార్చుతున్నాయి. కొత్త నియమాల లక్ష్యం—టికెట్ బుకింగ్ను మరింత పారదర్శకంగా, సురక్షితంగా, ప్రయాణికులకు సౌకర్యంగా చేయడం. ముఖ్యంగా ఆన్లైన్ బుకింగ్లో ఆధార్ ఆధారిత ధృవీకరణను తప్పనిసరి చేస్తూ నకిలీ అకౌంట్లు, ఏజెంట్ల ద్వారా జరిగే అన్యాయం తగ్గించడమే ఈ మార్పుల ఉద్దేశ్యం.
కొత్త టైమ్ టేబుల్ ప్రకారం టికెట్ బుకింగ్ ఉదయం 8 గంటల నుంచి రాత్రి 11 గంటల వరకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది. ఉదయం 8 నుంచి 10 గంటల వరకు మాత్రం ఆధార్ వెరిఫై చేసిన ప్రయాణికులకే టికెట్ బుకింగ్ అనుమతి ఉంటుంది. ఈ సమయం అత్యధిక డిమాండ్ ఉన్నది కాబట్టి, నిజమైన ప్రయాణికులు టికెట్ పొందే అవకాశం పెరుగుతుంది. 10 గంటల తర్వాత ఎవరికైనా బుకింగ్కు అవకాశం ఉంటుంది.
నవంబర్ 21 నుంచి తక్షణ (Tatkal) టికెట్ బుకింగ్ కోసం ఆధార్–OTP తప్పనిసరి చేశారు. బుకింగ్ ప్రారంభం అయిన తొలి 15 నిమిషాల్లో ఆధార్ లింక్ చేసిన యూజర్లకే టికెట్ బుక్ చేసే అవకాశం ఉంటుంది. ఈ నిబంధనలతో ఏజెంట్లు, టౌట్లు పెద్ద ఎత్తున టికెట్లు తీసుకోవడం ఆగిపోతుందని రైల్వేలు చెబుతున్నాయి. అయితే రైల్వే స్టేషన్లలోని PRS కౌంటర్ల మీద ఈ మార్పులు ప్రభావం ఉండదు.
రైల్వేలు ఎందుకు ఈ మార్పులు చేశాయంటే—నకిలీ అకౌంట్లు, భారీగా ఏజెంట్లు టికెట్లు తీసుకోవడం వల్ల సాధారణ ప్రయాణికులు ఇబ్బందులు పడుతున్నారు. అందుకే టికెట్ బుకింగ్ సమయాలను క్రమబద్ధం చేసి, ఆధార్ నిర్ధారణ తప్పనిసరి చేసి, సిస్టమ్ అప్గ్రేడ్ చేస్తూ బుకింగ్ను మరింత న్యాయంగా, సురక్షితంగా మార్చుతున్నారు. నవంబర్ 14 నుంచి 21 వరకు రాత్రి 11:30 నుంచి ఉదయం 5:30 వరకు బుకింగ్ సిస్టమ్ మెయింటెనెన్స్ కోసం పనిచేయదు.
కొత్త మార్పుల వల్ల ప్రయాణికులకు మరింత ప్రయోజనం ఉంటుంది. నకిలీ బుకింగ్లు తగ్గి, నిజాయితీగా టికెట్ బుక్ చేసుకోవాలనుకునే వారికి సమాన అవకాశం లభిస్తుంది. విభాగాలవారీగా సమయాలు నిర్ణయించడం వల్ల రద్దీ తగ్గి, సిస్టమ్ ఫాస్ట్గా పనిచేస్తుంది. రైలు టికెట్ బుకింగ్ను పూర్తిగా పారదర్శకంగా, సురక్షితంగా మార్చడమే ఈ కొత్త రూల్స్ ప్రధాన ఉద్దేశ్యం.