ఈ మధ్యకాలంలో మన రాష్ట్రంలో కూటమి ప్రభుత్వం అధికారంలోకి వచ్చిన తర్వాత మనం తరచూ వింటున్న ఒక మాట.. "ప్రభుత్వ సేవలు ప్రజల ఇంటి వద్దకే." ఇది కేవలం మాటలకే పరిమితం కాకుండా, నిజంగా చేసి చూపిస్తున్నారు.
ఒకప్పుడు ఏ చిన్న పని కావాలన్నా ప్రభుత్వ ఆఫీసుల చుట్టూ, సచివాలయాల చుట్టూ చెప్పులరిగేలా తిరగాల్సిన పరిస్థితి ఉండేది. కానీ ఇప్పుడు ఆ పరిస్థితి పూర్తిగా మారిపోతోంది. వాట్సాప్ ద్వారా పౌర సేవలు, ఇప్పుడు కుల ధ్రువీకరణ పత్రాలను కూడా ఇంటికే పంపే విధానం.. ఇవన్నీ నిజంగా మనలాంటి సామాన్య ప్రజలకు ఎంతో ఉపశమనాన్ని ఇస్తాయి.
చాలామందికి ఏదైనా ప్రభుత్వ పని ఉంటేనే భయపడతారు. ముఖ్యంగా విద్యార్థులు, ఉద్యోగానికి వెళ్లేవారు కుల ధ్రువీకరణ పత్రం కోసం చాలా ఇబ్బందులు పడతారు. సరైన సమయంలో సర్టిఫికెట్ రాకపోతే ఉద్యోగాలు, విద్య అవకాశాలు పోయే ప్రమాదం ఉంటుంది. ఇప్పుడు ప్రభుత్వం తీసుకున్న ఈ కొత్త నిర్ణయం వల్ల ఆ ఇబ్బందులన్నీ తొలగిపోతాయి.
గాంధీ జయంతి అయిన అక్టోబర్ 2వ తేదీ నుంచి ఈ కొత్త విధానం అందుబాటులోకి వస్తుందట. అంటే, మనం అడగకుండానే, ప్రభుత్వమే సర్వే చేసి, మనకు అర్హత ఉందో లేదో చూసి, అర్హత ఉంటే ఇంటికే వచ్చి సర్టిఫికెట్ ఇస్తుంది. "నేను అప్లై చేయకపోయినా నాకు మెసేజ్ వచ్చింది" అని చాలామంది ఆశ్చర్యపోతున్నారు. ఇది ప్రభుత్వం మనకు మేలు చేయడానికే చేస్తున్న ప్రయత్నం.
ఈ ప్రక్రియ అంతా చాలా పారదర్శకంగా, సులభంగా ఉండేలా ప్రభుత్వం చూసుకుంటోంది. ఇప్పటికే గ్రామాల్లో వీఆర్వోలు ఇంటింటికి వెళ్లి వివరాలు సేకరిస్తున్నారు. మన ఆధార్ కార్డు, రేషన్ కార్డు, విద్యార్హతల సర్టిఫికెట్లు, పాత కుల ధ్రువీకరణ పత్రం వంటి వివరాలను పరిశీలిస్తున్నారు.
ఇదంతా చూస్తుంటే, ఒకప్పుడు సాధ్యం కాని పని ఇప్పుడు ఎంత సులభంగా జరుగుతుందో అనిపిస్తుంది. సాంకేతికతను ఉపయోగించి, ప్రభుత్వం సుమోటోగా అంటే మన ప్రమేయం లేకుండానే విచారణ జరిపి, అర్హులైన వారికి సర్టిఫికెట్లు అందించనుంది.
ఇంతకుముందు, ఒక సర్టిఫికెట్ కోసం మనం చాలా రోజుల పాటు ఆఫీసుల చుట్టూ తిరగాలి. ఇప్పుడైతే కేవలం 25 రోజుల్లో ప్రాసెస్ పూర్తి అవుతుందని మన ఫోన్లకు మెసేజ్లు వస్తున్నాయి. ఈ నెల 15వ తేదీ లోపు సర్వేను పూర్తి చేసి, ఆ తర్వాత మిగతా ప్రొసీజర్ను పూర్తి చేయాలని ప్రభుత్వం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
ఈ నిర్ణయం వల్ల సమయం, డబ్బు ఆదా అవుతుంది. ముఖ్యంగా గ్రామీణ ప్రాంత ప్రజలకు ఇది చాలా ఉపయోగపడుతుంది. ఎందుకంటే, వారికి పట్టణాలకు వెళ్లి, ఆఫీసుల చుట్టూ తిరగాల్సిన అవసరం ఉండదు. ఇది నిజంగా ప్రజాహిత పాలనకు ఒక మంచి ఉదాహరణ.
ప్రభుత్వాలు అంటే కేవలం పథకాలు ప్రవేశపెట్టడం మాత్రమే కాదు, ప్రజల కష్టాలను అర్థం చేసుకొని వాటిని తొలగించడం కూడా. ఈ కొత్త విధానం ఆ దిశలో ఒక కీలకమైన అడుగు. ఈ నిర్ణయం వల్ల ప్రజల్లో ప్రభుత్వంపై నమ్మకం పెరుగుతుంది. "ప్రభుత్వం మా గురించి ఆలోచిస్తోంది," అనే భావన కలుగుతుంది. కుల ధ్రువీకరణ పత్రం అనేది మన గుర్తింపులో ఒక భాగం.
అది మనకు సులభంగా, ఎలాంటి ఇబ్బందులు లేకుండా లభిస్తే, అది నిజంగా ఒక మంచి పరిపాలనకు నిదర్శనం. కొత్తగా వచ్చిన ఈ ప్రభుత్వం, ప్రజల ఇబ్బందులను అర్థం చేసుకొని ఇలాంటి మంచి నిర్ణయాలు తీసుకోవడం చాలా సంతోషంగా ఉంది. ఇకపై కుల ధ్రువీకరణ పత్రం కోసం తిప్పలు పడాల్సిన అవసరం లేదని సంతోషంగా చెప్పుకోవచ్చు.
