టెలికాం కంపెనీల ఎంట్రీ-లెవల్ ప్రీపెయిడ్ ప్లాన్లపై ఇటీవల తలెత్తిన వివాదం దేశవ్యాప్తంగా చర్చనీయాంశంగా మారింది. ఈ నేపథ్యంలో టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) స్పందించింది. ప్రస్తుతం ఈ అంశంలో తక్షణ చర్యలు తీసుకోవాల్సిన అవసరం లేదని ట్రాయ్ స్పష్టం చేసింది. అయితే, వినియోగదారుల ప్రయోజనాలను దృష్టిలో ఉంచుకొని పరిస్థితిని దగ్గరగా గమనిస్తున్నామని తెలిపింది.
రిలయన్స్ జియో మరియు భారతి ఎయిర్టెల్ కంపెనీలు రూ.249 ఎంట్రీ లెవల్ ప్లాన్ ఉపసంహరణపై తమ సమాధానాలను ట్రాయ్‌కు సమర్పించాయి. నివేదిక ప్రకారం, ఒక కంపెనీ ఈ ప్లాన్ ఉపసంహరించబడిందని ధృవీకరిస్తూ అవసరమైన పత్రాలను అందించగా, మరొక కంపెనీ మాత్రం ప్లాన్ పూర్తిగా రద్దు కాలేదని, ఇది కొన్ని స్టోర్లలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉందని వివరించింది.
జియో విషయానికొస్తే, రోజుకు ఒక జీబీ డేటా మరియు 28 రోజుల వ్యాలిడిటీ కలిగిన రూ.249 ప్లాన్‌ను తన *మై జియో యాప్* మరియు అధికారిక వెబ్‌సైట్ నుంచి తొలగించింది. కానీ ఈ ప్లాన్ జియో రిటైల్ స్టోర్లలో మాత్రం వినియోగదారులకు అందుబాటులో ఉందని స్పష్టం చేసింది. దీంతో డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫాంలలో ప్లాన్ అందుబాటులో లేకపోవడంతో కొంతమంది వినియోగదారులు అయోమయంలో పడ్డారు.
మరోవైపు ఎయిర్టెల్ కూడా తన ఆన్లైన్ ప్లాట్‌ఫాంలలో రూ.249 ఎంట్రీ లెవల్ ప్లాన్‌ను తొలగించింది. అయితే, ఈ ప్లాన్ పూర్తిగా నిలిపివేయబడిందా లేదా పరిమిత స్థాయిలో కొనసాగుతోందా అనే అంశంపై స్పష్టత అవసరం ఉంది. దీనిపై ఎయిర్టెల్ ట్రాయ్‌కు సమాధానం సమర్పించింది.
రెండు కంపెనీల సమాధానాలను పరిశీలిస్తున్న ట్రాయ్, రెగ్యులేటరీ ప్రమాణాల ఆధారంగా ఈ విషయంపై సమగ్రమైన దర్యాప్తు చేపడుతున్నట్లు తెలిపింది. ఇప్పటికిప్పుడు వినియోగదారులకు ఎలాంటి ఇబ్బందులు తలెత్తే పరిస్థితి లేదని, కాబట్టి తక్షణ జోక్యం అవసరం లేదని పేర్కొంది. అయితే, ఈ విషయంపై భవిష్యత్తులో మార్పులు తలెత్తే అవకాశం ఉందని ట్రాయ్ సంకేతాలు ఇచ్చింది.
