అంతర్జాతీయ వేదికపై భారతీయ బ్యాంకింగ్ రంగం మరోసారి మెరిసింది. అంతర్జాతీయ ద్రవ్య నిధి (IMF) వార్షిక సమావేశాల సందర్భంగా న్యూయార్క్‌లో నిర్వహించిన ఒక ప్రత్యేక కార్యక్రమంలో, గ్లోబల్ ఫైనాన్స్ మ్యాగజైన్‌ 2025 సంవత్సరానికి సంబంధించి ప్రతిష్ఠాత్మక అవార్డులను ప్రకటించింది. ఈ క్రమంలో స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (SBI)కు రెండు విశిష్ట గుర్తింపులు దక్కాయి — ప్రపంచంలోని ఉత్తమ వినియోగదారుల బ్యాంకు 2025 మరియు భారతదేశంలోని ఉత్తమ బ్యాంకు 2025. ఈ అవార్డులు భారత బ్యాంకింగ్ వ్యవస్థకు అంతర్జాతీయ స్థాయిలో గౌరవం తెచ్చి పెట్టాయి.
ఎస్‌బీఐ ప్రతినిధులు ఈ అవార్డులను స్వీకరించిన అనంతరం ఒక ప్రకటన విడుదల చేశారు. అందులో, ఈ గుర్తింపు SBIను ఆవిష్కరణ, ఆర్థిక చేరిక (financial inclusion), మరియు కస్టమర్ శ్రేష్ఠత (customer excellence) పట్ల కట్టుబడి ఉన్న గ్లోబల్ బ్యాంకింగ్ లీడర్‌గా మరింత బలపరుస్తుందని పేర్కొన్నారు. భారతదేశం అంతటా వైవిధ్యమైన భౌగోళిక ప్రాంతాల్లో సేవలను విస్తరించడం, టెక్నాలజీ ఆధారిత బ్యాంకింగ్ సేవలను అందించడం, మరియు ప్రపంచ స్థాయి కస్టమర్ అనుభవాన్ని కల్పించడం వంటి అంశాలు ఈ గుర్తింపుకు కారణమని SBI వివరించింది.
బ్యాంకు చైర్మన్ సి.ఎస్. సేట్టి మాట్లాడుతూ, “మా వద్ద ప్రస్తుతం 520 మిలియన్ల కస్టమర్లు ఉన్నారు. ప్రతి రోజూ 65,000 మంది కొత్త కస్టమర్లు చేరుతున్నారు. ఈ స్థాయిలో సేవలందించడానికి టెక్నాలజీ, డిజిటలైజేషన్‌లో భారీ పెట్టుబడులు అవసరమవుతున్నాయి. ‘డిజిటల్ ఫస్ట్, కన్స్యూమర్ ఫస్ట్’ దృక్పథంతో పనిచేస్తున్న మా బ్యాంక్ ఫ్లాగ్‌షిప్ మొబైల్ అప్లికేషన్‌ ద్వారా 100 మిలియన్లకుపైగా కస్టమర్లకు సేవలు అందుతున్నాయి, రోజువారీగా 10 మిలియన్ల యూజర్లు యాక్టివ్‌గా ఉంటున్నారు” అని తెలిపారు. ఆయన SBI టెక్నాలజీ ఆధారంగా ప్రజలకు సులభమైన, సురక్షితమైన సేవలు అందించడమే తమ ప్రధాన లక్ష్యమని అన్నారు.
ఇక కేంద్ర వాణిజ్య మరియు పరిశ్రమల మంత్రి పియూష్ గోయల్ ఈ విజయంపై గర్వం వ్యక్తం చేశారు. “ప్రపంచవ్యాప్తంగా అత్యుత్తమ సేవలు అందించడంలో, కస్టమర్ విశ్వాసం సంపాదించడంలో SBI చూపుతున్న ప్రతిభ అభినందనీయమైనది. ఆర్థిక చేరికకు SBI దృఢమైన కట్టుబాటు, సమాజంలోని ప్రతి వర్గానికి సేవ చేయాలనే నిరంతర ప్రయత్నాలు భారత వృద్ధి కథలో దాని కీలక పాత్రను ప్రతిబింబిస్తున్నాయి” అని గోయల్ సోషల్ మీడియా వేదిక X (పూర్వం ట్విట్టర్) లో పోస్ట్ చేశారు. ఈ అవార్డులు భారత బ్యాంకింగ్ రంగానికి, ముఖ్యంగా పబ్లిక్ సెక్టర్ బ్యాంకులకూ ప్రేరణనిచ్చేలా ఉన్నాయని ఆయన అన్నారు.
