ఉపాధి హామీ కూలీల సమస్యలను వేగంగా పరిష్కరించేందుకు కేంద్ర ప్రభుత్వం మరో కీలక సౌకర్యాన్ని అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చింది. జాతీయ గ్రామీణ ఉపాధి హామీ పథకంలో పనిచేస్తున్న కూలీల ఫిర్యాదుల నమోదు, పరిష్కారం కోసం ప్రత్యేకంగా ఒక టోల్ ఫ్రీ నంబర్ను ప్రారంభించింది. 18002001001 అనే ఈ నంబర్ను ఉపయోగించి ఉపాధి కూలీలు తమ సమస్యలను నేరుగా అధికారుల దృష్టికి తీసుకెళ్లవచ్చు. ఫిర్యాదులు నమోదు చేసుకుని వాటి పరిష్కారానికి చర్యలు తీసుకుంటామని డ్వామా అధికారులు తెలిపారు.
జాతీయ గ్రామీణ ఉపాధి హామీ పథకం దేశవ్యాప్తంగా గ్రామీణ ప్రజలకు ఉపాధి కల్పించడంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తోంది. గ్రామాల నుంచి వలసలను తగ్గించడమే లక్ష్యంగా ఈ పథకం ద్వారా పనులు కల్పిస్తున్నారు. ఇటీవల కేంద్ర ప్రభుత్వం ఈ పథకాన్ని ‘వీబీ జీరామ్జీ’ పేరుతో కొనసాగిస్తోంది. గతంలో ఏడాదికి 100 రోజుల పని కల్పించగా, ఇప్పుడు ఆ సంఖ్యను 125 రోజులకు పెంచారు. అలాగే కూలీల వేతనాన్ని రోజుకు రూ.250 నుంచి రూ.307కు పెంచడం ద్వారా వారికి మరింత ఆర్థిక భరోసా కల్పించారు.
ఉపాధి హామీ పనుల్లో ఎక్కువ మంది కూలీలు పాల్గొనేలా అధికారులు చర్యలు తీసుకుంటున్నారు. ఇందులో భాగంగా కూలీలకు అవసరమైన సదుపాయాలు కల్పించాల్సిన బాధ్యతను కూడా గుర్తు చేస్తున్నారు. నిబంధనల ప్రకారం పని ప్రదేశంలో తాగునీరు, ప్రథమ చికిత్స కిట్లు, పనిముట్లు వంటి మౌలిక వసతులు అందించాలి. అయితే కొన్ని ప్రాంతాల్లో ఇవి సరిగా అమలు కావడం లేదన్న ఫిర్యాదులు వస్తుండటంతో, వాటిని పరిష్కరించేందుకు ఈ టోల్ ఫ్రీ నంబర్ను ప్రవేశపెట్టారు.
పని ప్రదేశంలో వసతులు కల్పించకపోయినా, చేసిన పనులకు వేతనం లేదా బిల్లులు చెల్లించకపోయినా ఉపాధి కూలీలు ఈ టోల్ ఫ్రీ నంబర్కు ఫోన్ చేసి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. అంతేకాకుండా కొత్త జాబ్ కార్డుల జారీ, పనుల కేటాయింపు, ఇతర పరిపాలనా సమస్యలపై కూడా ఫిర్యాదులు నమోదు చేసే అవకాశం ఉంది. ఈ విధంగా కూలీలకు ఎదురయ్యే సమస్యలను నేరుగా తెలియజేయడానికి ఇది ఉపయోగపడనుంది.
ఈ టోల్ ఫ్రీ నంబర్ 24 గంటలూ అందుబాటులో ఉంటుందని అధికారులు స్పష్టం చేశారు. ఫిర్యాదు వచ్చిన వెంటనే వివరాలను నమోదు చేసి, సంబంధిత అధికారుల ద్వారా సమస్య పరిష్కారానికి చర్యలు తీసుకుంటామని తెలిపారు. ఉపాధి హామీ పనులకు హాజరయ్యే కూలీలు ఈ సదుపాయాన్ని పూర్తిగా వినియోగించుకోవాలని సూచిస్తున్నారు. ఈ కొత్త ఏర్పాటుతో కూలీల సమస్యలకు త్వరితగతిన పరిష్కారం లభిస్తుందని ప్రభుత్వం ఆశాభావం వ్యక్తం చేస్తోంది.
ఉపాధి హామీ కూలీల కోసం ప్రారంభించిన టోల్ ఫ్రీ నంబర్ ఎలా ఉపయోగపడుతుంది?
జాతీయ గ్రామీణ ఉపాధి హామీ పథకం గ్రామీణ ప్రాంతాల్లోని కూలీలకు ఉపాధి కల్పించడంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తోంది. అయితే క్షేత్రస్థాయిలో పని ప్రదేశాల్లో తాగునీరు, ప్రథమ చికిత్స, పనిముట్లు వంటి మౌలిక వసతులు అందకపోవడం, చేసిన పనులకు సమయానికి వేతనం అందకపోవడం, జాబ్ కార్డుల జారీలో ఆలస్యం వంటి సమస్యలు ఎదురవుతున్నాయి. ఈ సమస్యలను స్థానిక అధికారుల దృష్టికి తీసుకెళ్లినా కొన్నిసార్లు పరిష్కారం ఆలస్యం అవుతోంది. ఈ నేపథ్యంలో కూలీలు నేరుగా తమ ఫిర్యాదులను నమోదు చేసుకునేందుకు 18002001001 అనే టోల్ ఫ్రీ నంబర్ను ప్రభుత్వం ప్రారంభించింది. ఈ నంబర్కు ఫోన్ చేసి సమస్యను తెలియజేస్తే అధికారులు దాన్ని నమోదు చేసి, పరిష్కారానికి చర్యలు తీసుకుంటారు. ఇది కూలీలకు భరోసా కల్పించడమే కాకుండా, పారదర్శకత పెరగడానికి కూడా దోహదపడుతుంది.
టోల్ ఫ్రీ నంబర్ ద్వారా ఉపాధి హామీ కూలీలు ఏ ఏ సమస్యలపై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు?
ఉపాధి హామీ కూలీలు ఈ టోల్ ఫ్రీ నంబర్ ద్వారా అనేక రకాల సమస్యలపై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ముఖ్యంగా పని ప్రదేశంలో అవసరమైన మౌలిక వసతులు కల్పించకపోవడం, చేసిన పనులకు బిల్లులు లేదా వేతనం చెల్లించకపోవడం, పనిదినాల కేటాయింపులో అన్యాయం, కొత్త జాబ్ కార్డుల జారీలో ఆలస్యం లేదా తిరస్కరణ వంటి అంశాలపై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. అంతేకాకుండా అధికారులు లేదా సిబ్బంది నిర్లక్ష్యం వహించిన సందర్భాల్లో కూడా ఫిర్యాదు చేసే అవకాశం ఉంది. ఫిర్యాదు చేసిన వెంటనే సంబంధిత వివరాలను అధికారులు నమోదు చేస్తారు. ఆ తర్వాత సమస్య స్వభావాన్ని బట్టి సంబంధిత శాఖ లేదా అధికారికి పంపించి పరిష్కార చర్యలు చేపడతారు. ఈ టోల్ ఫ్రీ నంబర్ 24 గంటలూ అందుబాటులో ఉండడం వల్ల కూలీలు ఎప్పుడైనా తమ సమస్యలను తెలియజేయవచ్చు. దీని ద్వారా కూలీల హక్కులు కాపాడబడతాయని, ఉపాధి హామీ పథకం అమలు మరింత బలపడుతుందని ప్రభుత్వం భావిస్తోంది.
