భారతీయ రైల్వేలలో ప్రయాణికుల అనుభూతిని మెరుగుపరచడానికి రైల్వే శాఖ మంత్రి అశ్విని వైష్ణవ్ కీలకమైన నిర్ణయాలను ప్రకటించారు. శనివారం నాడు రైల్ భవన్లో అధికారులతో నిర్వహించిన సమీక్షా సమావేశంలో మంత్రి మాట్లాడుతూ, వందే భారత్ రైళ్లలో ఇకపై ఆయా ప్రాంతాల స్థానిక వంటకాలను (Local Cuisine) ప్రయాణికులకు అందుబాటులోకి తీసుకురావాలని తెలిపారు.
మరోవైపు, నకిలీ గుర్తింపు కార్డులతో టికెట్లు బుక్ చేసే వారిపై చేపట్టిన చర్యలు సత్ఫలితాలను ఇచ్చాయని ఆయన స్పష్టం చేశారు. రైల్వే మంత్రి అశ్విని వైష్ణవ్ రైల్వేల ద్వారా కేవలం రవాణా మాత్రమే కాకుండా, దేశంలోని వైవిధ్యాన్ని, సంస్కృతిని ప్రయాణికులకు పరిచయం చేయాలని భావిస్తున్నారు.
రైళ్లు ప్రయాణించే ప్రాంతాల సంస్కృతి, రుచులను ప్రతిబింబించేలా ఆహారాన్ని అందించడం ద్వారా ప్రయాణికుల అనుభూతిని మెరుగుపరచవచ్చని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు. ఉదాహరణకు, ఆంధ్రప్రదేశ్ గుండా వెళ్లే రైళ్లలో స్థానిక పప్పులు, పులుసులు లేదా స్వీట్లను అందించవచ్చు.
తొలుత ఈ కొత్త ఆహార విధానాన్ని వందే భారత్ రైళ్లలో ప్రవేశపెడతారు. ఆ తర్వాత, భవిష్యత్తులో దశలవారీగా ఈ విధానాన్ని అన్ని రైళ్లకు విస్తరిస్తామని మంత్రి స్పష్టం చేశారు. ఈ నిర్ణయం వల్ల ప్రయాణికులకు రైలు ప్రయాణం ఆహారం పరంగా కూడా ఒక కొత్త అనుభవాన్ని అందిస్తుంది.
సాధారణ ప్రయాణికులకు సులభంగా టిక్కెట్లు అందుబాటులో ఉండేలా, నకిలీ గుర్తింపు కార్డులతో (Fake IDs) టికెట్లు బుక్ చేసే వారిపై రైల్వే శాఖ ఉక్కుపాదం మోపింది. ఫేక్ ఐడీలను గుర్తించేందుకు రైల్వే శాఖ పటిష్టమైన వ్యవస్థను ప్రవేశపెట్టింది. దీనివల్ల నకిలీ ఖాతాలు మరియు అనుమానాస్పద కార్యకలాపాలు సులువుగా పట్టుబడుతున్నాయి.
ఈ సంస్కరణల ఫలితంగా రైల్వేకు సానుకూల ఫలితాలు వచ్చాయని మంత్రి వైష్ణవ్ వెల్లడించారు:
శాశ్వత రద్దు: ఇప్పటివరకు 3.03 కోట్ల నకిలీ ఖాతాలను శాశ్వతంగా రద్దు చేశారు.
తాత్కాలిక నిలుపుదల: మరో 2.7 కోట్ల ఐడీలను అనుమానాస్పద కార్యకలాపాల కారణంగా తాత్కాలికంగా నిలిపివేశారు.
గతంలో ఐఆర్సీటీసీ (IRCTC) వెబ్సైట్లో రోజుకు లక్ష వరకు కొత్త యూజర్ ఐడీలు నమోదయ్యేవి. నకిలీ ఖాతాలపై చర్యల తర్వాత, ఇప్పుడు ఆ సంఖ్య కేవలం 5,000కు పడిపోయిందని మంత్రి తెలిపారు. దీనివల్ల అసలైన ప్రయాణికులకు టికెట్లు అందుబాటులో ఉండే అవకాశం పెరుగుతుంది.
సాధారణ ప్రయాణికులు సులువుగా టికెట్లు బుక్ చేసుకునేలా టికెటింగ్ వ్యవస్థను సంస్కరించాలని మంత్రి అధికారులను ఆదేశించారు. ఇప్పటికే తత్కాల్ టికెట్ల బుకింగ్లో పారదర్శకత కోసం ఆధార్ ఆధారిత ఓటీపీ విధానాన్ని ప్రవేశపెట్టారు.
ఈ విధానం వల్ల ఏజెంట్ల జోక్యం తగ్గింది. ఫలితంగా, సాధారణ ప్రయాణికులకు కన్ఫర్మ్ టికెట్ల లభ్యత సమయం గణనీయంగా పెరిగిందని ఆయన పేర్కొన్నారు. తత్కాల్ టిక్కెట్లను బ్లాక్ చేసి, అధిక ధరలకు అమ్ముకునే దందాకు ఈ సంస్కరణలు అడ్డుకట్ట వేశాయి.
రైల్వే మంత్రి అశ్విని వైష్ణవ్ తీసుకున్న ఈ నిర్ణయాలు ప్రయాణికుల సౌకర్యాన్ని, ప్రయాణ అనుభూతిని మెరుగుపరచడంతో పాటు, టికెటింగ్ వ్యవస్థలో పారదర్శకతను పెంచే దిశగా భారతీయ రైల్వేలు వేస్తున్న ముఖ్యమైన అడుగులుగా చెప్పవచ్చు.
