రైల్వే ప్రయాణికులకు సుప్రీంకోర్టు గుడ్ న్యూస్…
ఇక కౌంటర్ టికెట్లపై కూడా అందుబాటులోకి…
ఐఆర్సిటిసి నిబంధనలపై సుప్రీంకోర్టు చురకలు…
Railway Insurance: రైల్వే ప్రయాణికుల భద్రత మరియు హక్కుల విషయంలో సుప్రీంకోర్టు ఒక చారిత్రాత్మకమైన తీర్పును వెలువరించింది. సాధారణంగా రైలు టికెట్లను ఆన్లైన్ (IRCTC) ద్వారా బుక్ చేసుకునే వారికి మాత్రమే ట్రావెల్ ఇన్సూరెన్స్ (ప్రయాణ బీమా) పొందే అవకాశం ఉండేది. అయితే, ఈ వివక్షను తొలగిస్తూ, కౌంటర్ల వద్ద నేరుగా టికెట్లు కొనుగోలు చేసే వారికి కూడా బీమా సౌకర్యం కల్పించాలని అత్యున్నత న్యాయస్థానం స్పష్టం చేసింది. ప్రయాణికుడు టికెట్ ఎక్కడ కొన్నాడన్న దానితో సంబంధం లేకుండా, రైలు ప్రయాణం చేసే ప్రతి ఒక్కరికీ రక్షణ కల్పించాల్సిన బాధ్యత రైల్వే శాఖపై ఉందని కోర్టు అభిప్రాయపడింది.
ప్రస్తుత విధానం ప్రకారం, ఆన్లైన్లో టికెట్ బుక్ చేసే సమయంలో కేవలం కొన్ని పైసలకే (ఉదాహరణకు 35 నుండి 45 పైసలు) లక్షల రూపాయల బీమా లభిస్తుంది. ప్రమాదం జరిగినప్పుడు మరణించినా లేదా శాశ్వత వికలాంగులైనా ఈ బీమా ద్వారా బాధిత కుటుంబాలకు ఆర్థిక భరోసా దక్కుతుంది. కానీ, దేశంలో మెజారిటీ ప్రజలు, ముఖ్యంగా గ్రామీణ ప్రాంతాల వారు ఇప్పటికీ స్టేషన్లలోని విండో కౌంటర్ల వద్దే టికెట్లు తీసుకుంటున్నారు. వీరికి ఈ బీమా సౌకర్యం లేకపోవడం వల్ల ప్రమాదాలు జరిగినప్పుడు వారు నష్టపోతున్నారని సుప్రీంకోర్టు ఈ సందర్భంగా గుర్తు చేసింది.
ఈ తీర్పుతో రైల్వే మౌలిక సదుపాయాలలో పెను మార్పులు రానున్నాయి. టికెట్ కౌంటర్ల వద్ద కూడా బీమా ప్రీమియంను సేకరించేలా సాఫ్ట్వేర్ను అప్డేట్ చేయాలని, దీనిపై ప్రయాణికులకు అవగాహన కల్పించాలని న్యాయస్థానం ఆదేశించింది. ప్రయాణీకులందరినీ సమానంగా చూడాలని, సాంకేతికత అందుబాటులో లేని వారికి రక్షణ కల్పించకపోవడం రాజ్యాంగ విరుద్ధమని కోర్టు పేర్కొంది. దీనివల్ల సామాన్య ప్రయాణికులకు కూడా బీమా రక్షణ లభించి, రైల్వే వ్యవస్థపై నమ్మకం పెరుగుతుందని నిపుణులు భావిస్తున్నారు.
రైల్వే ప్రమాదాలు జరిగినప్పుడు పరిహారం అందించడంలో జాప్యం జరుగుతోందని, బీమా కంపెనీల ద్వారా క్లెయిమ్ ప్రక్రియ వేగంగా జరిగేలా చూడాలని కూడా కోర్టు సూచించింది. కేవలం రిజర్వేషన్ టికెట్లు ఉన్నవారికే కాకుండా, జనరల్ బోగీల్లో ప్రయాణించే పేదలకు కూడా ఈ సౌకర్యం వర్తించేలా చర్యలు తీసుకోవాలని ఆదేశాల్లో పేర్కొంది. దీనివల్ల భవిష్యత్తులో రైలు ప్రమాదాల బాధితులకు సత్వర న్యాయం మరియు ఆర్థిక సహాయం అందే మార్గం సుగమం కానుంది.
