ఢిల్లీ (Delhi) నుంచి విశాఖపట్నం (Visakhapatnam) వెళ్లాల్సిన ఎయిరిండియా (Air India) విమానంలో ప్రయాణికులకు ఒక అనూహ్య అనుభవం ఎదురైంది. ఏఐ-451 (AI-451) అనే ఈ విమానంలో సాంకేతిక లోపం (Technical Snag) తలెత్తడంతో, అది బయలుదేరిన కొద్దిసేపటికే తిరిగి ఢిల్లీకి మళ్లించాల్సి (Diverted Back) వచ్చింది. ఈ ఘటనతో విమానంలో ఉన్న ప్రయాణికుల్లో కాసేపు తీవ్ర టెన్షన్ (Severe Tension) వాతావరణం నెలకొంది.
విమానం గాలిలో ఉండగా (While in the Air) ఈ సాంకేతిక సమస్య తలెత్తడం ఆందోళన కలిగించే విషయం. విమానం ఢిల్లీ నుంచి బయలుదేరిన తర్వాత, పైలట్ విమానంలోని కీలకమైన 'ఆక్జిలరీ పవర్ యూనిట్' (Auxiliary Power Unit - APU) షట్ డౌన్ (Shut Down) అయినట్లు గుర్తించారు.
విమానం ప్రయాణంలో ఉండగా ఈ సమస్య తలెత్తడంతో, ఆ పవర్ యూనిట్ను రీస్టార్ట్ చేసేందుకు పైలట్లు చేసిన ప్రయత్నాలు విఫలమయ్యాయి. ఈ పరిస్థితిని ముందు జాగ్రత్త చర్యగా పరిగణించిన పైలట్లు, ప్రయాణికుల భద్రతను దృష్టిలో ఉంచుకుని, విమానాన్ని వెనక్కి మళ్లించాలని నిర్ణయించుకున్నారు.
పైలట్ల సమయస్ఫూర్తి వల్ల ఒక పెద్ద ప్రమాదం తప్పిందని అధికారులు తెలిపారు. పైలట్లు వెంటనే ఏటీసీ (ATC - Air Traffic Control) అనుమతి తీసుకుని, విమానాన్ని రన్వేపై సురక్షితంగా (Safely on the Runway) అత్యవసరం ల్యాండింగ్ (Emergency Landing) చేశారు.
"ప్రయాణికుల భద్రతకు అత్యంత ప్రాధాన్యతనిస్తామని, అందుకే విమానాన్ని వెనక్కి రప్పించామని" విమానాశ్రయ అధికారులు (Airport Authorities) స్పష్టం చేశారు. ఈ నిర్ణయం వల్ల ప్రయాణికులు సురక్షితంగా నేలపై దిగగలిగారు.
విమానం ల్యాండింగ్ అయిన తర్వాత, విమానాన్ని పూర్తిగా తనిఖీ చేస్తున్నారు (Completely Inspecting). ఈ లోపు, ఎయిరిండియా సంస్థ ప్రయాణికులకు ఊరటనిచ్చే చర్యలు చేపట్టింది.
ఢిల్లీలోని తమ సిబ్బంది ప్రయాణికుల పర్యవేక్షణ బాధ్యత (Supervision Responsibility) తీసుకున్నారని ఎయిరిండియా అధికారి ఒకరు తెలిపారు. ప్రయాణికులకు ఎటువంటి అసౌకర్యం కలగకుండా చూసుకుంటామని హామీ ఇచ్చారు.
ముఖ్యంగా, విశాఖపట్నం వెళ్లాల్సిన ప్రయాణికుల కోసం ఎయిరిండియా వెంటనే ప్రత్యామ్నాయ విమానాన్ని (Alternative Flight) ఏర్పాటు చేసింది. దీనివల్ల ప్రయాణికులు కొంత ఆలస్యమైనా తమ గమ్యస్థానాలకు చేరుకోగలుగుతారు.
ఈ ఘటన మరోసారి విమానయానంలో భద్రత మరియు పైలట్ల నిర్ణయాత్మక శక్తి (Decisiveness) ఎంత ముఖ్యమో గుర్తుచేసింది. సాంకేతిక లోపం తలెత్తినా, పైలట్లు తీసుకున్న సరైన నిర్ణయం కారణంగా ప్రయాణికులందరూ క్షేమంగా ఉన్నారు.