భక్తుల సౌకర్యార్థం సరికొత్త కియోస్క్లు…
అప్పన్న దర్శనం టికెట్లు మీరే తీసుకోండిలా…
సింహాచలం దర్శనం ఇక మరింత ఈజీ…
Simhachalam: సింహాచల వరాహ లక్ష్మీనరసింహస్వామి దేవస్థానం భక్తుల సౌకర్యార్థం ఒక అద్భుతమైన డిజిటల్ విప్లవానికి శ్రీకారం చుట్టింది. కొండపైకి వచ్చే భక్తులు టికెట్ల కోసం గంటల తరబడి క్యూలైన్లలో వేచి ఉండాల్సిన అవసరం లేకుండా అధికారులు సరికొత్త వ్యవస్థను ప్రవేశపెట్టారు. గతంలో దర్శనం టికెట్లు, ప్రసాదం లేదా ఇతర సేవల కోసం భక్తులు ఎండలో నిలబడి ఇబ్బంది పడాల్సి వచ్చేది. ఇప్పుడు ఆ కష్టాలకు స్వస్తి చెబుతూ, పూర్తిస్థాయిలో డిజిటలైజేషన్ ప్రక్రియను అందుబాటులోకి తెచ్చారు. దీనివల్ల సామాన్య భక్తులకు స్వామివారి దర్శనం మరింత సులభతరం కానుంది.
ఈ కొత్త విధానంలో భాగంగా సింహాచలం కొండపై పలు చోట్ల 'స్వయం చలిత డిజిటల్ కియోస్క్లను' (Digital Kiosks) ఏర్పాటు చేశారు. భక్తులు తమకు కావలసిన దర్శనం టికెట్లను ఈ మిషన్ల ద్వారా స్వయంగా పొందే అవకాశం ఉంది. నగదు చెల్లింపులతో సంబంధం లేకుండా క్యూఆర్ కోడ్ (QR Code) స్కాన్ చేసి యూపీఐ (UPI) ద్వారా నిమిషాల వ్యవధిలోనే టికెట్లు తీసుకోవచ్చు. ఈ కియోస్క్లు 24 గంటల పాటు అందుబాటులో ఉండటం వల్ల భక్తులకు సమయం ఆదా అవుతుంది. రైల్వే స్టేషన్లలో టికెట్ వెండింగ్ మిషన్లు ఉన్నట్లుగానే, ఇక్కడ కూడా భక్తులే స్వయంగా టికెట్లను ప్రింట్ తీసుకోవచ్చు.
కేవలం టికెట్లే కాకుండా, సింహాచలం దేవస్థానానికి సంబంధించిన అన్ని రకాల సేవలను డిజిటల్ పరిధిలోకి తెచ్చారు. ఆన్లైన్ ద్వారా ముందుగానే దర్శన సమయాన్ని (Slot Booking) కేటాయించుకునే సదుపాయం కూడా కల్పించారు. దీనివల్ల కొండపై రద్దీని నియంత్రించడమే కాకుండా, భక్తులు తమకు కేటాయించిన సమయానికి వచ్చి నేరుగా దర్శనానికి వెళ్లే వీలుంటుంది. ప్రసాదం విక్రయ కేంద్రాల వద్ద కూడా డిజిటల్ పేమెంట్లను ప్రోత్సహిస్తున్నారు. ఈ మార్పుల వల్ల పారదర్శకత పెరగడమే కాకుండా, నగదు లావాదేవీల్లో జరిగే తప్పులకు తావులేకుండా పోతుంది.
కొండపైకి వాహనాల్లో వచ్చే భక్తుల కోసం ప్రత్యేకంగా డిజిటల్ టోల్ గేట్లను కూడా ఆధునీకరించారు. ఫాస్టాగ్ (FASTag) తరహాలో వాహనదారుల నుండి ఛార్జీలు వసూలు చేసేలా చర్యలు తీసుకుంటున్నారు. దీనివల్ల ఘాట్ రోడ్డు ప్రారంభంలో వాహనాలు నిలిచిపోయి ట్రాఫిక్ జామ్ అయ్యే సమస్య తప్పుతుంది. వృద్ధులు, వికలాంగుల కోసం ప్రత్యేక డిజిటల్ క్యూ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్ను కూడా అమలు చేస్తున్నారు. భక్తుల నుండి వస్తున్న స్పందనను బట్టి మరిన్ని చోట్ల ఈ డిజిటల్ కౌంటర్లను పెంచాలని దేవస్థానం అధికారులు యోచిస్తున్నారు.