డిసెంబర్ 1వ తేదీ నుంచి దేశంలో పలు ప్రభుత్వ, బ్యాంకింగ్, ఆర్థిక కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన కొత్త నిబంధనలు అమల్లోకి వచ్చాయి. ఈ మార్పులలో భాగంగా, భారతీయ రైల్వే కూడా తత్కాల్ టికెట్ బుకింగ్పై కొత్త నియమావళిని ప్రకటించింది. అత్యవసర ప్రయాణం చేయాల్సిన సందర్భాల్లో ప్రయాణికులు ఎక్కువగా ఆధారపడే తత్కాల్ సేవలో పారదర్శకతను పెంచడం, అక్రమాలపై పూర్తి స్థాయి నియంత్రణ తీసుకురావడం ఈ చర్యల ప్రధాన ఉద్దేశ్యం. ఇప్పటివరకు తత్కాల్ టికెట్లను బుక్ చేసుకోవడం చాలా సులభం కావడంతో కొంతమంది దుర్వినియోగం చేస్తుండటం రైల్వే దృష్టికి రావడంతో ఈ కొత్త విధానాన్ని ప్రవేశపెట్టారు.
తత్కాల్ సిస్టమ్ ద్వారా టికెట్ బుకింగ్ చేసుకునేటప్పుడు ఇకపై మొబైల్ OTP వెరిఫికేషన్ను తప్పనిసరిగా చేశారు. ప్రయాణికుడు ఐఆర్సీటీసీ ద్వారా బుకింగ్ ప్రారంభించిన వెంటనే రిజిస్టర్ చేసిన మొబైల్కు ఓటీపీ వస్తుంది. ఆ ఓటీపీని సరైన విధంగా ఎంటర్ చేసిన తరువాతే టికెట్ కన్ఫర్మేషన్ ప్రక్రియ పూర్తి అవుతుంది. ఒకవేళ తప్పు ఓటీపీ ఎంటర్ చేస్తే టికెట్ బుక్ కాదు. దీనివల్ల నిజమైన ప్రయాణికులే టికెట్లు బుక్ చేసుకునే అవకాశం ఉండి, టికెట్ బ్లాకింగ్, ఎజెంట్ల అక్రమాలు, సాఫ్ట్వేర్ స్క్రిప్టులు వాడి మాస్ బుకింగ్స్ చేసేవారిపై గట్టి నియంత్రణ ఉంటుంది.
రైల్వే అధికారులు తెలిపారు कि చాలా కాలంగా తత్కాల్ బుకింగ్స్పై అక్రమాలు పెరుగుతున్నాయని, కొంతమంది అధునాతన టూల్స్, ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్వేర్లను ఉపయోగించి భారీ సంఖ్యలో టికెట్లను సెకన్లలో బుక్ చేసి లాభాలు పొందుతున్నారని. ఇది నిజమైన ప్రయాణికులకు పెద్ద ఇబ్బందులు కలిగిస్తోంది. ఈ నేపథ్యంలో OTP ఆధారిత వెరిఫికేషన్ విధానం అత్యంత సురక్షిత పరిష్కారం అని రైల్వే భావిస్తోంది. ఇది కేవలం తత్కాల్ టికెట్లకే వర్తిస్తుందని, సాధారణ లేదా ప్రీమియం టికెట్ల బుకింగ్ ప్రక్రియ యథాతథంగా ఐఆర్సిటిసి అకౌంట్లతో కొనసాగుతుందని అధికారులు స్పష్టం చేశారు.
ఈ కొత్త సిస్టమ్ అమల్లోకి రావడంతో ప్రయాణికుల వివరాలు ఖచ్చితంగా రికార్డులో ఉండే అవకాశం పెరుగుతుంది. టికెట్ బుకింగ్లో పారదర్శకత మెరుగవుతుంది. మరోవైపు, తత్కాల్ టికెట్లు నిమిషాల్లో “Sold Out” కావడం వంటి సమస్యలు కూడా తగ్గే అవకాశం ఉంది. ప్రయాణికుల భద్రత, సమాచార ప్రామాణికత, ట్రాన్స్పరెన్సీ ప్రధాన లక్ష్యాలుగా ఈ మార్పులు తీసుకువచ్చినట్లు రైల్వే వర్గాలు చెబుతున్నాయి. వ్యవస్థను దుర్వినియోగం చేసే మిడిల్మెన్లు, అక్రమ బుకింగ్ నెట్వర్క్లపై ఇది పెద్ద దెబ్బ అవుతుంది. మొత్తంగా, నిజమైన ప్రయాణికులకు ఇది చాలా ఉపయోగకరమైన నిర్ణయమని అధికారులు పేర్కొన్నారు.
