భవిష్యత్తులో మన చేతిలో ఉండే ప్లాస్టిక్ డెబిట్, క్రెడిట్ కార్డులు కనిపించకపోవచ్చని మాస్టర్కార్డ్ సౌత్ ఆసియా సీఈఓ గౌతమ్ అగర్వాల్ వెల్లడించారు. “మన చెల్లింపుల పద్ధతులు వేగంగా డిజిటల్ రూపం దాల్చుతున్నాయి. రాబోయే కాలంలో కార్డులు ఫోన్లు, స్మార్ట్ వాచ్లు, ఇంతకంటే ముందుకెళ్లి ఉంగరాల రూపంలో మారిపోతాయి,” అని ఆయన స్పష్టం చేశారు. *‘ఎన్డీటీవీ వరల్డ్ సమ్మిట్ 2025’*లో పాల్గొన్న ఆయన, రాబోయే చెల్లింపుల ప్రపంచం పూర్తిగా టెక్నాలజీ ఆధారంగా మారిపోతుందని తెలిపారు. "భవిష్యత్తులో చెల్లింపులు మనకు తెలియకుండానే జరిగిపోతాయి — శ్వాస తీసుకోవడం లాగే సహజంగా మారతాయి," అని అగర్వాల్ వ్యాఖ్యానించారు.
గౌతమ్ అగర్వాల్ మాట్లాడుతూ, “చెల్లింపుల వ్యవస్థలో రాబోయే ప్రధాన పరిణామం భద్రతా విధానాల రూపాంతరం. ప్రస్తుతం ప్రతి ఆన్లైన్ లావాదేవీకి అవసరమవుతున్న OTP (ఓటీపీ) వ్యవస్థ భవిష్యత్తులో ఉండదు,” అని తెలిపారు. దాని స్థానంలో బయోమెట్రిక్ ఆథెంటికేషన్ (Biometric Authentication) విధానాన్ని ప్రవేశపెట్టే ప్రయత్నాలు జరుగుతున్నాయని చెప్పారు. ఈ మార్పు వల్ల చెల్లింపులు మరింత వేగంగా, సురక్షితంగా జరుగుతాయని ఆయన వివరించారు. అంటే మన ఫింగర్ప్రింట్ లేదా ముఖ గుర్తింపుతోనే లావాదేవీలు పూర్తయ్యే రోజులు ఎంతో దూరంలో లేవని అర్థం.
అగర్వాల్ భారతదేశంలోని డిజిటల్ చెల్లింపుల విప్లవాన్ని విశేషంగా ప్రశంసించారు. “ప్రపంచంలోనే అత్యాధునిక చెల్లింపుల వ్యవస్థ భారత్దే. ఇక్కడి ఆవిష్కర్తలు, టెక్నాలజీకి అనుగుణంగా పనిచేస్తున్న నియంత్రణ సంస్థలు, అలాగే ప్రజల ఆమోదభావం — ఇవన్నీ కలిపి ఈ రంగాన్ని విశ్వస్థాయిలో ముందుకు తీసుకెళ్తున్నాయి” అని చెప్పారు. UPI వంటి వ్యవస్థలు భారత ఆర్థిక వ్యవస్థను డిజిటల్ దిశగా నడిపిస్తున్నాయని ఆయన కొనియాడారు.
అయితే, భారత్ ఇంకా తన పూర్తి సామర్థ్యాన్ని చేరుకోలేదని అగర్వాల్ పేర్కొన్నారు. “ఇప్పటి వరకు సాధించినది ఆరంభం మాత్రమే. దేశంలో ఇంకా కోట్లాది మంది డిజిటల్ చెల్లింపులకు మళ్లే అవకాశం ఉంది. రాబోయే సంవత్సరాల్లో భారత్ చెల్లింపుల రంగంలో గ్లోబల్ లీడర్గా నిలుస్తుందనే నమ్మకం ఉంది,” అని ఆయన స్పష్టం చేశారు. ఆయన ప్రసంగం డిజిటల్ ఫైనాన్స్ రంగంలో ఒక కొత్త దిశను చూపించిందని నిపుణులు అభిప్రాయపడ్డారు.
