ప్రయాణం అంటేనే ఒక ఆహ్లాదకరమైన అనుభవం. అందులోనూ విమాన ప్రయాణం అంటే తక్కువ సమయంలో గమ్యస్థానానికి చేరుకోవచ్చు. అయితే, కొన్నిసార్లు ఈ ప్రయాణాలు ఊహించని సమస్యలతో ప్రయాణికులను ఇబ్బందుల్లోకి నెడతాయి. తాజాగా ఎయిర్ ఇండియా విమానంలో జరిగిన ఘటన అలాంటిదే. ఏసీ పనిచేయకపోవడం వల్ల ప్రయాణికులు పడిన ఇబ్బందులు ఇప్పుడు చర్చనీయాంశంగా మారాయి.
ఢిల్లీ నుంచి సింగపూర్ బయలుదేరాల్సిన ఎయిర్ ఇండియా విమానం AI 2380 లో సాంకేతిక లోపం వల్ల ఏసీ వ్యవస్థ పనిచేయలేదు. రాత్రి 11 గంటలకు టేకాఫ్ కావాల్సిన విమానంలోకి ప్రయాణికులు ఎక్కిన తర్వాత ఈ సమస్య తలెత్తింది. విమానం లోపల గాలి ఆడకపోవడంతో దాదాపు 200 మంది ప్రయాణికులు ఉక్కపోతతో అల్లాడిపోయారు.
గాలి కోసం విమానంలోని పత్రికలతో విసురుకుంటున్న దృశ్యాలు సోషల్ మీడియాలో వైరల్ అయ్యాయి. దాదాపు రెండు గంటల పాటు వేచి చూసినా సమస్య పరిష్కారం కాకపోవడంతో ప్రయాణికులను తిరిగి టెర్మినల్ భవనానికి తరలించారు. ఈ ఘటన ఎయిర్ ఇండియాపై విమర్శలకు తావిచ్చింది.
విమాన ప్రయాణంలో ఏసీ ఫెయిల్ అయితే ఏం జరుగుతుంది? విమానంలో ఏసీ వ్యవస్థ చాలా ముఖ్యమైనది. ఇది కేవలం ప్రయాణికులకు చల్లదనం ఇవ్వడమే కాకుండా, క్యాబిన్ లోపల గాలి పీడనం (pressure) మరియు ఆక్సిజన్ స్థాయిలను నియంత్రిస్తుంది.
ఏసీ పనిచేయకపోతే, లోపల ఉష్ణోగ్రత పెరుగుతుంది, గాలి పీడనం తగ్గుతుంది, దీనివల్ల శ్వాస తీసుకోవడం కష్టమవుతుంది. ఈ సమస్యలను నివారించడానికి, విమానంలో ప్రయాణానికి ముందు అన్ని వ్యవస్థలను క్షుణ్ణంగా తనిఖీ చేస్తారు. కానీ కొన్నిసార్లు ఊహించని సాంకేతిక లోపాలు తలెత్తుతుంటాయి.
ఎయిర్ ఇండియా విమానాల్లో ఇలాంటి సంఘటనలు జరగడం ఇదే మొదటిసారి కాదు. గతంలో కూడా అనేకసార్లు ఇలాంటి సమస్యలు తలెత్తాయి.
జైపూర్-దుబాయ్ విమానం: మూడు నెలల క్రితం జైపూర్ నుంచి దుబాయ్ వెళ్లిన విమానంలోనూ ఏసీ పనిచేయకపోవడంతో ప్రయాణికులు తీవ్ర ఇబ్బందులు పడ్డారు.
ఢిల్లీ-భువనేశ్వర్ విమానం: గత మే నెలలో ఢిల్లీ నుంచి భువనేశ్వర్ వెళ్తున్న విమానంలో గాల్లో ఉండగానే ఏసీ ఫెయిల్ అయింది. ఈ ఘటన ప్రయాణికులను తీవ్ర ఆందోళనకు గురిచేసింది. గాల్లో ఉన్నప్పుడు ఏసీ ఫెయిల్ అవ్వడం మరింత ప్రమాదకరం.
ఈ పదే పదే జరుగుతున్న ఘటనలు ఎయిర్ ఇండియా నిర్వహణ సామర్థ్యంపై ప్రశ్నలు లేవనెత్తుతున్నాయి. సంస్థ సరైన సమయంలో విమానాలను నిర్వహించడం లేదని, ప్రయాణికుల భద్రతకు తగిన ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం లేదని విమర్శకులు అభిప్రాయపడుతున్నారు.
ఒక విమానయాన సంస్థకు ప్రయాణికుల భద్రత అత్యంత ప్రాధాన్యత కలిగిన అంశం. విమానం టేకాఫ్ కాకముందే అన్ని వ్యవస్థలు సక్రమంగా ఉన్నాయో లేదో నిర్ధారించుకోవాలి. ముఖ్యంగా ఏసీ, లైటింగ్, ఎమర్జెన్సీ ఎగ్జిట్స్ వంటివి సరిగ్గా పనిచేస్తున్నాయో లేదో చూసుకోవాలి. విమానయాన సంస్థలు తమ విమానాల నిర్వహణను మరింత కఠినంగా చేయాల్సిన అవసరం ఉంది.
ఇలాంటి ఘటనలు ప్రయాణికుల్లో ఆందోళన కలిగించడమే కాకుండా, ఆ సంస్థపై నమ్మకాన్ని కూడా తగ్గిస్తాయి. ఎయిర్ ఇండియా వంటి పెద్ద సంస్థ ఈ సమస్యలను వెంటనే పరిష్కరించి, ప్రయాణికులకు సురక్షితమైన, సౌకర్యవంతమైన ప్రయాణాన్ని అందించాలని ఆశిద్దాం.