న్యూయార్క్కు వెళ్లే ఎతిహాద్ ఎయిర్వేస్ ఫ్లైట్ కోసం హైదరాబాద్ వ్యక్తి మయూర్ ఎం అనే వ్యక్తి జనవరి 24, 2020న తనకు మరియు తన భార్య కోసం రూ. 2,76,709 చెల్లించి COVID-19 మహమ్మారి సమయంలో టిక్కెట్ బుక్ చేశాడు.
న్యూయార్క్కి వెళ్లే విమానం ఏప్రిల్ 2న షెడ్యూల్ చేయబడింది మరియు రిటర్న్ టికెట్ మే 10న ఉంది. అయితే, COVID-19 మహమ్మారి మరియు తదుపరి ప్రయాణ పరిమితుల కారణంగా, విమానాలు రద్దు చేయబడ్డాయి. టికెట్ ఛార్జీని రీఫండ్ చేయడానికి బదులుగా, ఏప్రిల్ 30, 2021లోపు విమాన ప్రయాణం కోసం సెప్టెంబర్ 30లోపు టిక్కెట్లను రీబుక్ చేయమని, ఎతిహాద్ ఎయిర్వేస్ మార్చి 3, 2020న ఇమెయిల్ పంపిందని, హైదరాబాద్ వ్యక్తి పేర్కొన్నాడు.
అయితే, 2022 వరకు USకు ఎతిహాద్ ఎయిర్వేస్ విమానాలు ప్రారంభం కానందున, అతను ఏప్రిల్ 30 గడువు కంటే ముందు విమాన ప్రయాణాన్ని పూర్తి చేయలేకపోయాడు. US కు ప్రయాణాలు మళ్లీ మొదలైనప్పుడు, ఆ వ్యక్తి టిక్కెట్లను రీబుక్ చేయడానికి ప్రయత్నించాడు; అయితే, నివేదిక ప్రకారం, ఎయిర్లైన్ నుండి ఎటువంటి స్పందన రాలేదు మరియు అతని PNR నంబర్ కూడా రద్దు చేయబడింది.
మరో మార్గం లేక, ఆ వ్యక్తి ఎతిహాద్ ఎయిర్వేస్పై జిల్లా వినియోగదారుల వివాదాల పరిష్కార కమిషన్-III, హైదరాబాద్లో ఫిర్యాదు చేశాడు. ఇరుపక్షాల వాదనలు విన్న తర్వాత, ఏడాదికి 12 శాతం వడ్డీతో పాటు మొత్తాన్ని వాపసు చేయాల్సిందిగా విమానయాన సంస్థను ఆదేశించింది. అంతేకాకుండా, ఫిర్యాదు యొక్క చట్టపరమైన ఖర్చు కోసం రూ. 5000 చెల్లించాలని విమానయాన సంస్థను ఆదేశించింది.
తెలుగు ప్రవాసులకు ఉపయోగ పడే వార్తలు, వారికి సంబంధించిన వార్తలు, వారు నివసించే ఆయా దేశాలలో వారికి సంబంధించిన వార్తలు, ఇంకా ఉద్యోగ వార్తలు, క్లాసిఫైడ్స్, అన్ని ఒక చోటనే... క్రింది లింక్స్ పై క్లిక్ చేసి గ్రూప్ లో జాయిన్ అవ్వండి